تدشن جمعية العلاقات العامة البحرينية أولى برامجها في مسقط بسلطنة عمان بدورة «أسرار المراسم والتشريفات والإتيكيت»، تقدمها استشاري تدريب معتمد منى الزايد، في الفترة من 3 إلى 6 فبراير القادم 2014 بفندق مسقط إنتركونتيننتال.
وتشمل الورشة محاور عدة هي: السلوك الإنساني كأساس للمراسم والإتيكيت مفهوم المراسم والبروتوكول، قواعد المراسم العامة مراسم الاحتفالات، مراسم الدولة المضيفة البروتوكول الدولي لاستقبال وتوديع كبار الضيوف، التعامل مع كبار الشخصيات آداب المرافق ومتطلبات عمله، الذكاء الاجتماعي والانفعالي حسن اللباقة والمظهر وحفظ الأسرار، فنون المراسم والبروتوكول في الزيارات الرسمية التميز في التمثيل الخارجي والداخلي، مفهوم لغة الجسد القواعد الإيجابية الحاكمة للغة الجسد، قراءة الجسد في الفعاليات القدرة على تمييز الانفعال الحقيقي، مفهوم الإتيكيت، إتيكيت التعريف والتعارف، إتيكيت الملابس إتيكيت المشي والجلوس، إتيكيت الهواتف، إتيكيت الموائد.
وتهدف الدورة تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية المراسم والبروتوكول والإتيكيت، وتطوير المهارات الفردية اللازمة لتطبيق قواعد وأسس المراسم والبروتوكول في المؤتمرات والاجتماعات والمآدب وأساليب استقبال الضيوف الرسميين والوفود الزائرة والتعريف بالمهمات اللازمة لتحضير وتنظيم الاجتماعات والمؤتمرات وتعريف المشاريكن بتاريخ المراسم والبروتوكول والإتيكيت والأصول والقواعد لممارستها في مجال العمل بحرفية. وتقديم الأداء المناسب والسليم في مجال المراسم والبروتوكول والإتيكيت، تطبيق المهارات الفردية الضرورية للسلوك المناسب في مختلف المواقف والمناسبات.