نالت VIVA البحرين، جائزة «أفضل خدمة عملاء مبتكرة» خلال حفل توزيع جوائز مجلس سامينا السنوي والذي قام بتنظيمه مجلس سامينا تحالف الاتصالات الذي يغطي جنوب آسيا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا في سلطنة عمان مطلع الشهر الحالي.
وتأتي الجائزة تأكيداً على نهج الشركة المرتكز على تقديم الخدمة الأفضل للعملاء والتأثير بشكل إيجابي على قطاع الاتصالات في المملكة عبر طرح خدمات ومنتجات مبتكرة وسهلة الاستخدام في آن واحد. وقال رئيس العمليات التجارية في VIVA، أندرو حنا: «تتركز أنشطة خدمة العملاء المبتكرة في VIVAعلى توفير الراحة لعملائنا، حيث نؤمن بأن على أنشطتنا ألا تعتمد على استراتيجية أو سياسة معينة معدة مسبقاً، إنما على التفاعل مع عملائنا والتعرف على آراؤهم لتحديد السبل الأفضل لتوفير خدمات مميزة لهم.