نالــــت هيئــــة الحكومـــة الإلكترونية تجديداً لشهادة (الآيـــــــــزو 9001:2008) لنظام إدارة الجودة وهي معيــــار عالمــــي لتقييــــم مستـــــوى إدارة الجـــــودة والخدمات المقدمة للعمـلاء في المؤسسات، وشهادة (الآيـــــــزو 27001:2005) لجــودة أنظمــة إدارة أمــن المعلومـات بعــد اجتيازهــا لجميـــع مراحــــل التقييـــم المستقـل الذي أجرته هيئة لويـــدز لضمـــان الجـــودة (LRQA) بما يتطابق مع مواصفات الجودة العالمية وذلـك تقديـــراً لجهودهـــا والتزامهــا بمعاييـر الجودة وأمن المعلومات.
وقـد نالـت هيئــة الحكومـة الإلكترونيــــــة شهـــــــادة (الآيــــــــزو9001:2008) لنظام إدارة الجــودة منـــذ تأسيسها، إذ تعتبـر هــذه الشهــادة مجموعة معاييـر أقرتها المنظمة الدولية للقيـــاس وهـــــي تمثـــــل اعترافاً بتوافق نظم إدارة الجـــودة فــــي المؤسســة الممنوحـــة مـــع المعاييــر القياسية الدولية، وترسي إطــاراً محكمـاً للعمليـات والسياســـات والإجــــراءات وضبط السجلات وتحسين جودة الخدمات في إطار نظامي يحقق رضى العملاء ويلبــي متطلباتهــم، كمـــا يلبي المتطلبات التشريعية والقانونيـة الساريــة مـن خـــلال التطبيــــق الفاعــل لنظام إدارة الجودة. ونالـت الهيئـــة كذلـــك، شهـــادة (الآيـــــــزو 27001:2005) لجودة أنظمة إدارة أمن المعلومــــات، لاعتمادهــــا وتطبيقهـــا لوائــــح أمـــن المعلومات وإدارة الموارد المعلوماتيـــــة والتدقيـــق والتطوير المستمر لأنظمــة إدارة أمن المعلومات.
وقـــال الرئيـــس التنفيـذي لهيئة الحكومة الإلكترونيـة محمــد القائـد إن التجديــد للهيئـة لشهادتــي الآيــــزو يؤكـد التزامهــا بالمعاييــر الدوليـــة وحرصهـــا علــى تقديم خدماتهــا للأطــراف المعنيـــــة وفـــــق أعلــــى مستويات الجــودة، مؤكــداً أن هذا الإنجاز ساهم في رفع المستوى الفني والأمني للعمليـــــات والخدمــــــات الالكترونية التي تقدمها الهيئـــة للجمهـــور علــــى البوابة الوطنية ومختلف القنوات على مـدار الساعــة وطيلة أيام الأسبوع ومن أي مكان. وأضاف أن حصول هيئة الحكومة الإلكترونية على شهادتي الآيزو يؤكد التزامنا بتحقيق أهداف الاستراتيجيــــة الوطنيـــــة للحكومة الإلكترونية 2016 والتي تعتمد مرتكزاتها علــى تحقيــق التميــز فــي الجيل القادم من الخدمات الحكومية، وتقديم خدمـات عاليــــة الجـــودة بفعاليـــة وكفاءة، إلى جانب تشجيع الابتكار والمشاركة الفعالـة من الجمهور ورعاية ريادة الأعمـــال. وذكـــر القائـــد أن الهيئـــة حريصــة إلــى جانب تقديم خدمات وفق أعلى مستويــات الجــودة، ضمان خصوصية بيانات المتعامليـن مـــع الهيئــــة من خلال الالتزام بتطبيق كافـــة المعاييـــر الدوليـــة الخاصــــــــــة بنظـــــــــام أمـــــــــن المعلومـــــــات، والتــي تحقـــق المعيـــار العالمــــــــي لشهــــــــادة (الآيــــــزو27001:2005) وتتضمن متطلبات إنشـــاء وتطبيــــــق وتشغيــــــــل نظــام موثق لإدارة أمـــن وسريــــة المعلومــــات مـــن خـــلال الإطار العام لإدارة مخاطــــر العمـــــــل داخــــــــــل الشركــــــــات والمؤسســــات.