وقع الوكيل المساعد للسياحة الشيخ خالد بن حمود آل خليفة مع المديرة التنفيذية لشركة أوليريه، كيم ويجينجارد، اتفاقية تعاون مع شركة أوليريه (Olery) لإدارة التجربة السياحية لتقديم خدمات جمع وتحليل البيانات المنتشرة في مواقع التواصل الاجتماعي السياحية حول مدى رضى السياح عن الخدمات التي يجدونها في البحرين، في سابقة تعد الأولى من نوعها في الشرق الأوسط. وقال الشيخ خالد إن نسبة التقييم التي حصلت عليها البحرين في مجال الخدمات السياحة خلال ديسمبر 2013 ويناير الماضي تصل إلى 73 بالمئة، مؤكداً أن الهدف المقبل للقطاع هو إيصال هذه النسبة إلى المستوى العالمي بنسبة 85 بالمئة. وأضاف أن قطاع السياحة يسعى بشكل مستمر إلى تطوير الخدمات السياحية في المملكة، مشيراً إلى أن الهدف من الاتفاقية رفع جودة الخدمات السياحية وتفعيل أدوات الترويج السليم والحقيقي لها حول العالم. يشار الى ان شركة أوليريه (Olery) ستقدم مجموعة من التقارير الدورية إلى إدارة قطاع السياحة تحتوي بيانات لتعليقات الزوار في المملكة حول ما اختبروه من خدمات في الفنادق والمطاعم المختلفة تم جمعها من أكثر من 130 موقعاً عالمياً سياحياً. وتضم مجموعة المواقع التي ستدرج في بيانات التقرير أسماءً مشهورة مثل Expedia.com و TripAdvisor.com و Booking.com. ويحتوي تقرير أداء الخدمات في البحرين على قائمة للفنادق مقسمة لخمسة أجزاء من الخمسة نجوم وحتى نجمة واحدة، كما يذكر التقرير عدد المرات التي ذكرت بها البحرين خلال تعليقات الزوار في المواقع السياحية المشهورة.
970x90
970x90