أصدرت وزارة التنمية الاجتماعية كتيباً خاصاً بالخدمات التي تقدمها الوزارة بعنوان «خدماتنا»، بهدف التعريف بجميع خدمات الوزارة المقدمة للمواطنين على اختلاف فئاتهم والمواقع التي بإمكانهم الحصول على الخدمة من خلالها.
ويمثل الإصدار مرآة تعكس أنشطة القطاعات الخدمية في الوزارة ومشاريعها المختلفة على مدار العام. علماً أن ها الإصدار هو الإصدار الثاني حيث تمت إضافة العديد من خدمات الوزارة الجديدة إليه، حيث صدر الإصدار الأول منه في العام 2008. ويستعرض الكتيب ملامح مفصلة عن برامج الوزارة، كما يعطي صورة واضحة عن حجم البرامج والأنشطة والخدمات التي تقدمها وزارة التنمية الاجتماعية، ويلقي الضوء على أهم الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني للوزارة www.social.gov.bh كإمكانية الحصول على جميع الاستمارات وأخبار الوزارة وأرشيف بمختلف الصور المتعلقة بالوزارة وأيضاً خدمة استطلاع الرأي التي تمكن المواطن من المشاركة بآرائه في مختلف القضايا. ويتضمن الكتيب خدمات مركز الاتصال الوطني 80008001 الذي يستقبل شكاوى المواطنين واستفساراتهم وتقديم نبذه عن خدمات وبرامج الإدارات التابعة للوزارة وايضاً التبليغ عن حالات العنف الأسري ومتابعة إجراءات المواطنين. ويأتي إصدار هذا الكتيب انطلاقاً من حرص الوزارة على المساهمة الفاعلة في تنمية المجتمع وتلبية احتياجاته، من خلال تقديم خدماتها للأفراد والأسر والمنظمات الأهلية في المجتمع. ويلقي الكتيب الضوء كذلك بشكل موجز على جهود الوزارة المتنوعة والتعريف بها، من خلال قطاعاتها وإداراتها المختلفة، مثل إدارات: المنظمات الأهلية ومراكز التنمية الاجتماعية وتنمية الأسرة والطفولة. ويعرض الكتيب ـ على سبيل المثال ـ الأهداف العامة للمركز الوطني لدعم المنظمات الأهلية لتمكينهم وزيادة قدراتهم لتكون شريكاً فاعلاً في تنمية المجتمع وإكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لتحقيق رسالتها وأهدافها وكذلك تنمية دافعية أفراد المجتمع نحو العمل الأهلي وغرس المفاهيم الصحية للعمل التطوعي لدى جميع فئات المجتمع. ويعرض الكتيب وحدة البحث الاجتماعي الشامل للإسهام في التنمية الاجتماعية المرتكزة على بناء الإنسان وتحقيق الترابط بين كافة جهود قطاعات التنمية والرعاية الاجتماعية وإيجاد قاعدة بيانات شاملة موحدة عن الأسر المنتفعة من خدمات الوزارة ومتابعة تحديثها مع المؤسسات الحكومية والأهلية والقضاء على ظاهرة الازدواجية في عمل البحوث الاجتماعية.
ويتعرض الكتاب كذلك إلى وحدة الإنتاج الأسري التي يتم من خلالها تسجيل الأسر المنتجة والترخيص لعملها والتدريب المهني والفني من خلال البرامج التدريبية وورش العمل وتوفير الدعم المالي لمشروعات الأسر المنتجة وتسويقها من خلال إشراكهم بالمعارض المحلية والخارجية وفتح أماكن تسويقية جديدة للأسر المنتجة.