نظمت شركة إبراهيم خليل كانو، المسابقة الوطنية الرابعة عشرة للمهارات لخدمات التصليح والصباغة يوم الخميس الماضي في مركز تويوتا للتصليح والصباغة في عراد. حضر المسابقة كبار مسؤولي الشركة، وأعضاء المكتب التمثيلي لشركة تويوتا موتور كوربوريشين في البحرين، ومندوبون عن وزارة العمل ووزارة التربية والتعليم وممثلو مؤسسة تمكين ومعاهد التدريب الصناعية، إضافة إلى ممثلي شركات التأمين.
تهدف هذه المسابقة الوطنية إلى تطوير المهارات التقنية اللازمة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء، وتحفيز الفنيين وتعزيز ولائهم للعمل والتأكيد على جودة خدمات مراكز تويوتا للتصليح والصباغة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
وقال عضو مجلس الإدارة للعمليات إبراهيم كانو: «إننا نؤمن أن تلبية رغبات العملاء وتطوير أعمالهم ووضع أفضل الإمكانات والحلول بين أيديهم يسير بشكلٍ متوازٍ مع تطوير الخبرات الإدارية والفنية للعاملين لدينا وفقاً لأرقى المعايير العالمية، ولذا فنحن ندعم كل المنافسات التي تعنى بتدريب الموظفين وتساعدهم على إتباع أفضل الممارسات والتقنيات لتقديم أفضل خدمة للزبائن».
ومن جهته قال المدير العام للخدمات مايكل غوود: «أظهر المتسابقون قدراتهم المتميزة على تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات عملائنا».
وتنافس المتسابقون في فئتين، التصليح والصباغة، مع 4 فنيين في كل فئة، حيث تم تقييم الفنيين في الفئة الأولى بناءً على 3 مهارات، فحص المركبة، تصليح هيكل السيارة وطرق اللحام، أما في الفئة الثانية فتم تقيمهم على تجهيز أسطح السيارة وخلط الألوان وعملية الرش على الأسطح البلاستيكية.