شكا مواطنون ومقيمون ارتفاع قيمة اتصالاتهم عبر شركة «بتلكو»، مؤكدين أن فواتيرهم المستحقة غير دقيقة ولا تعكس حجم المكالمات التي يجرونها. وأوضحوا لـ«الوطن» أنهم يحاولون رصد اتصالاتهم وتقنينها، لكنهم يفاجؤون شهرياً بحجم المبالغ المستحقة عليهم، التي تأتي بعيدة عن الواقع، واصفين فواتير الشركة بأنها «محتالة عينك عينك».