دشن نائب رئيس الوزراء رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة، تطبيق «صور لنطور» المتعلق بتقديم شكاوى أعطال الشبكة الطرقية والإشارات المرورية، قدمته وزارة الأشغال بالتعاون مع هيئة الحكومة الإلكترونية، في الافتتاح الرسمي لمنتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية 2014.
وقال وزير الأشغال عصام خلف، إن تدشين سمو الشيخ محمد بن مبارك التطبيق الجديد، ينبع من حرص الوزارة الدائم على تسهيل تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين في البحرين، إذ تتعاون الوزارة مع هيئة الحكومة الإلكترونية لتقديم باقة من خدماتها إلكترونياً سواء عبر موقع الوزارة www.works.gov.bh أوعبر البوابة الوطنية Bahrain.bh.
واعتبر تدشين التطبيق خطوة تسهم في تحقيق استراتيجية الوزارة وخططها الرامية لتعزيز المشاركة المجتمعية، وإسهام الجميع في ترشيد وصيانة الموارد والمرافق الوطنية العامة بالاستفادة من الأدوات المبتكرة.
وأضاف أن «صور لنطور» يساعد في تسريع الاستجابة واتخاذ القرار في حالات تستدعي السرعة، ويسهل تواصل المسؤولين مع المواطنين بالاستفادة من تقنية المعلومات وقواعد البيانات الجغرافية.
ولفت وزير الأشغال إلى أن تطبيق الوزارة يركز على الخدمات الخاصة بالطرق وأهم المرافق الحيوية في المرحلة الحالية، وتضاف إليه مستقبلاً خدمات أخرى تقدمها الوزارة بالتعاون مع الهيئة لمصلحة المواطن ضمن مؤشرات استراتيجيتها الوطنية 2016.
وأوضح أن التطبيق يتيح للمواطن والمقيم في البحرين تقديم شكاوى أعطال الطريق مثل الحفر أو تصدعات الشوارع، تقارير خدمة إشارات المرور، شكاوى الصرف الصحي وانتهاكات الطريق، لافتاً إلى أنه يمكن مستخدميه من تصوير مواقع تحتاج للإبلاغ عنها وإرسال الصور عبر التطبيق، لتتخذ وزارة الأشغال الإجراءات اللازمة تجاه البلاغ، ويمكن عبر التطبيق متابعة حالة البلاغات وتحديد موقعها عبر خارطة البحرين الجغرافية.وتسعى هيئة الحكومة الإلكترونية لإطلاق حزمة من التطبيقات سنوياً وبصفة خاصة تطبيقات تهم قطاعات واسعة، وتطبيق «صور لنطور» يرسخ مفهوم المدن التعاونية، وتستفيد منه الجهة المعنية عبر تبادل المعلومات والربط الفوري في اتخاذ التدابير الكفيلة بتسريع الصيانة أو تشغيل المرافق أو تغيير معطيات الحركة المرورية وغيرها بوقت قياسي.وتقدم وزارة الأشغال مجموعة متنوعة من خدماتها إلكترونياً منها شكاوى الصرف الصحي، التوصيل بشبكة الصرف الصحي، طلب صيانة الإشارات الضوئية، طلب تحويل المرور، التبليغ عن خلل الطريق.