كتب - أنس الأغبش:
أكد رئيـــس شركــــة «سيتا» بالشرق الأوســـــــط والهنـــــد وأفريقيا، المتخصصـــة في توفير أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لقطاع النقل الجوي عالمياً هاني الأسعد، أن الشركة ستقدم حلولاً تقنية مبتكرة تخدم توسعة مطار البحرين الدولي خلال العام 2014.
وأضاف الأسعد في تصريح لـ«الوطن»، أن «سيتا» تعمل مع شؤون الطيران المدني، حيث سلمتها أنظمة الربط «الجوي/أرضي» Air/ground data link systems» والتي تهدف إلى تعزيز سلامة الحركة الجوية في مطار البحرين الدولي والمجال الجوي الواقع ضمنه.
وحول أبرز ما ستقدمه الشركة من حلول لتطوير مطار البحرين، قال: «ستستمر الشركة في دعم شركة مطار البحرين من خلال التركيز على الدور الرئيس الذي يمكن أن تلعبه التكنولوجيا في التكيف مع احتياجاتها الإنمائية الجديدة».
وأضاف: «مما لا شك فيه أن تكنولوجيا المعلومات هي التي ستقود رحلة تطوير هذه الصناعة خلال الأعوام المقبلة، ما يزيد من أهمية تبني أصحاب المصلحة في البحرين لتكنولوجيا المعلومات، حيث ستتمكن شركة سيتا من تقديم مجموعة متميزة من حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تغطي كافة احتياجات هذه الصناعة».
وفي ما يتعلق بوجود خطط لإبرام صفقات جديدة مع شركات أو مطارات بالمنطقة، أكد أن الشركة تسعى إلى البحث عن طرق جديدة تدعم بها صناعة النقل الجوي في المنطقة وتحديداً البحرين من خلال تقديم حلولها التقنية المبتكرة..نتطلع إلى الإعلان عن بعض الصفقات الجديدة خلال 2014.
وعما إذا كان المسار الذي تتبعه مطـــارات وخطـــوط الطيــــــران بالمنطقة لتعزيز أدائِها، قال: «المطارات وخطوط الطيران بالشرق الأوسط تعي تماماً مدى أهمية تبني التكنولوجيات الجديدة لتصبح أكثر تنافسية وفاعلية. وهم أيضاً في حاجة إلى تلبية متطلبات المسافرين المتوقعة في المستقبل والتأكد من أنهم قادرون على إدارة النمو المتزايد المتوقع في المنطقة».
وواصل: «على سبيل المثال، تقدم الإمارات استثمارات كبيرة في المطارات وخطوط الطيران لتتناسب مع النمو المتزايد في تدفق المسافرين بالمنطقة..كما تقوم شركة سيتا بتقديم خدمات معالجة عمليات المسافرين لمطار أبوظبي الدولي من أجل مساعدتهم على إدارة هذا النمو المستمر في تدفق المسافرين».
يشار إلى أن «سيتا» مع أكثر من 540 عميلاً في الشرق الأوسط والهند وأفريقيا وتزودهم بحلول نظم المعلومات والاتصالات المخصصة وفقًا لاحتياجاتهم الفردية. وأبان أن لدى «سيتا» علاقات شراكة مع عدد من الخطوط الجوية بالمنطقة، بما في ذلك طيران الاتحاد، طيران الإمارات، طيران العربية وطيران الخليج، ضارباً المثل بطيران الخليج والتي تستخدم شبكة «سيتا» لتحسين عملياتها عبر 48 من وجهاتها.
وحول خطط الشركة فيما يتعلق بالتطورات التكنولوجية بالمطارات وخطوط الطيران، أكد أن «سيتا» مستمرة في تزويد عملائها بالمنطقة بالتكنولوجيا المطلوبة لتمكنهم من إدارة نمو حركة المسافرين وتلبية متطلبات السفر في المستقبل.
وفيما يخص شركات الطيران، توفر «سيتا» الحلول التي تمكن شركات الطيران من تقديم خدمة عملاء أكثر تخصيصًا، وتساعد على تحسين الكفاءة. وكمثال على ذلك، قامت سيتا بتوقيع اتفاقية بعدة ملايين من الدولارات مع طيران الاتحاد، التي تزود الآن طاقم الضيافة على طائراتها بجهاز سيتا اللوحي المخصص لطاقم الضيافة «SITA CrewTablet» حتــــــــى يتمكنوا من الوصول إلى بيانات الركاب والبيانات التشغيلية من خلال الأجهزة اللوحية أثناء الرحلة وهو بالتالي ما سيمكنهم من تخصيص خدمات الركاب. وفي ما يختص بأهم التحديات التي تواجه صناعة النقل الجوي، أكد أن الزيادة المتسارعة في نمو أعداد المسافرين تعد أحد أهم التحديات التي