أعلنت الخطوط الجوية الألمانية «لوفتهانزا» عن فوزها بجائزة «أفضل شركة طيران أوروبية تخدم منطقة الشرق الأوسط»، خلال حفل توزيع جوائز مجلة «بزنس ترافيلر ميدل إيست» 2014 الذي أقيم مؤخراً عشية انعقاد معرض سوق السفر العربي في دبي.
وقال مدير عام «لوفتهانزا» في الإمارات ومدير منطقة الخليج وباكستان، كارستن زانج: «وضعنا أمامنا عدداً من الأهداف لعام 2014، وستكون أكبر مبادرة للخدمات من لوفتهانزا في السنوات الأخيرة».
وواصل: «نعتزم كذلك إظهار ما نتمتع به من خصائص وصفات كمضيف يتسم بالإخلاص والتفاني في العمل وإلمام واسع بأعلى مستويات الخدمة وكرم الضيافة».
وزاد: «أصبح عملاؤنا في الشرق الأوسط يدركون أن شركة لوفتهانزا توفر الكثير من رحلات الربط إلى أوروبا وأمريكا الشمالية، وخارجها مقارنة بأي ناقلة أخرى، ما يساعدهم على التخطيط لرحلاتهم».
ويعد الفوز بالجوائز ليس أمراً غريباً على «لوفتهانزا»، إذ تحظى منتجات وخدمات الناقلة بالتقدير الكبير حول العالم، مثل الدرجة الأولى الجديدة، التي لم يقتصر الأمر فقط على تلقي آراء وردود أفعال ممتازة من عملاء كبار في الأشهر القليلة التي أعقبت إطلاقها، بل وحصولها أيضاً على جوائز كبرى.
وحصلت الدرجة الأولى ومجموعة خدماتها على متن «لوفتهانزا» على تصنيف فئة خمسة نجوم ضمن تصنيف نجوم «سكاي تراكس»، فيما قامت الأكاديمية الأمريكية لعلوم الضيافة (AAHS) بتقديم جائزة «الـ5 نجوم الماسية العالمية» المرموقة إلى الناقلة الرائدة في أوروبا.