كتب - محرر الشؤون الاقتصادية:
دعا مدير عام شركة تسهيلات البحرين، علي الديلمي شركات التأمين العامة في البحرين إلى الالتزام بمبدأ الشفافية خلال تقديم الخدمات إلى الزبائن لكسب ثقتهم ما يساهم في تطوير القطاع محلياً.
جاء ذلك في كلمة، خلال حفل غداء نظمه في منزله أمس لحوالي 65 من المندوبين والرؤساء التنفيذيين ومديري عموم لشركات تأمين، حيث تم تكريم 12 شركة تأمين نظير إنجازاتها المتميزة. وأضاف الديلمي أن شركات التأمين المحلية تلعب دوراً كبيراً من حيث مساهمتها في تحقيق التنمية الاقتصادية، مشيراً في الوقت نفسه إلى أن الخدمات التي تقدمها ستؤدي إلى تحسين وضع القطاع. وأوضح الديلمي أنه تم خلال اللقاء استعراض العديد من القضايا التي تهم قطاع التأمين في البحرين، سواء من حيث الخدمات المقدمة أو من حيث تحسين المنتجات. ولفت في كلمة إلى أن هذه اللقاءات تأتي في إطار المشاورات الدورية مع شركات التأمين، مبيناً في الوقت نفسه أن هذا اللقاء، الذي يعقد للعام الـ20 على التوالي، يتزامن مع العديد من المبادرات التي تطلقها الشركة. وفي ما يتعلق برؤيته حول أداء شركات التأمين في السوق المحلي، قال: «تواصل شركات التأمين تحقيق أداء متميز، لكن يجب عليها الالتزام بالشفافية تجاه الزبائن». وحث الديلمي، شركات التأمين المحلية على منح الزبائن الثقة وتقديم نشرة دورية عن الخدمات الجديدة وأسعارها، وذلك من خلال إصدار نشرات شهرية وأسبوعية. وزاد بالقول: «يجب على شركات التأمين الابتعاد عن المنافسة في الأسعار والتي تؤدي إلى تقليص الربحية، إذ يجب عليها المنافسة في تقديم الخدمات». وحول ما تقدمه «تسهيلات البحرين» من خدمات، أكد أن شركته تواصل تطوير المنتجات من «الناحية الخدماتية» بهدف استقطاب أكبر عدد من العملاء.