قدم معهد الإدارة العامة «بيبا»، ولأول مرة، برنامج «إرشاد»، لمديري الإدارات بوزارة المواصلات، لتأهيل المديرين في القطاع العام، للقيام بعملية «الإرشاد» لموظفيهم.
وعرّفت مدير أول التطوير الاحترافي بالمعهد غادة شناعة، الإرشاد بأنه إحدى الوسائل الحديثة المستخدمة عالمياً في تطوير وتعزيز قدرات المديرين القيادية، وكذلك قدرات الموظفين، وتحسين أدائهم، وزيادة وعيهم الشخصي، وتحفيزهم، وتعزيز التواصل بين الموظف ومؤسسته، وبين الموظفين أنفسهم، ناهيك عن استخدامه في ترسيخ المفاهيم الإدارية الحديثة وتغيير الثقافة المؤسسية إلى الأفضل.
وأوضحت أن الإرشاد عملية تشاركية بين شخصين وهما المرشد «المدرب» «Coach» والمــــرشـــــــــد المتـــــدرب «Coachee»، وتتم عبر جلسات متعددة بينهما، وتهدف هذه العملية إلى مساعدة المرشـــــد «المتــــــدرب» «Coachee» للوصول إلى أهداف معينة يتم الاتفاق عليها بين الطرفين أثناء الجلسات الإرشادية، وتؤدي هذه الجلسات إلى الوصول إلى حالة من الوضوح والقدرة على التحرك العملي نحو تحقيق الأهداف، من خلال عملية تفكير تشاركية وإبداعية لتوسيــــع آفـاق المرشـــــد «المتــــدرب» «Coachee» وتحفيزه للوصول إلى أعلى قدراته المهنية والشخصية.
من جانبها، قالت منسقة البرنامج دانة البوعركي إن الفئة المستهدفة من برنامج «إرشاد» هم المديرون ورؤساء الأقسام والمجموعات، مشيرة إلى أنه في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرون على: التعرف على المفاهيم العامة للإرشاد، وفهم عملية الإرشاد والعوامل المؤثرة في نجاحها، والتعرف إلى المهارات الأساسية اللازمة لنجاح الإرشاد، والتعرف على القدرات الرئيسية الواجب توافرها في المرشد «Coach» والمرشــد «Coachee»، وفهــــــــم نمــــــــــــوذج «GROW» للإرشاد وكيفية استخدامه، ومعرفة كيفية استخدام الإرشاد في تحسين الأداء، ومعرفة التحديات الممكنة عند القيام بجلسات الارشاد الشخصي، وكيفية تجاوزها، والقدرة على إجراء جلسة إرشاد شخصي متكاملة.