وسعت «كانون الشرق الأوسط»، الشركة الرائدة في مجال حلول التصوير، نطاق شراكتها مع مجموعة MFI الدولية لتوزيع المنتجات وخدمات ما بعد البيع وحلول الطباعة المدارة التي توفرها «كانون» في منطقة شرق أفريقيا.
ومن المتوقع أن تسهم هذه الشراكة المهمة في تلبية احتياجات عملاء «كانون»، وتنويع قائمة عروضها المميزة في منطقة شرق أفريقيا. وبغية توسيع نطاق خدمات «كانون» وتعزيز أطر التواصل مع عملائها، ستشمل الشراكة دولاً عديدة مثل كينيا وتنزانيا وأوغندا وراوندا وبورندي.
وفي ضوء تنامي الطلب على خدمات التصوير والتواصل المبتكرة، ستركز مجموعة MFI الدولية بشكل أساسي على توفير حلول «كانون» المكتبية الملونة/ بالأبيض والأسود بما فيها المجموعة المكتبية المتطورة، ومنتجات الطباعة المتخصصة، والماسحات الضوئية الاحترافية، والطابعات كبيرة الحجم، فضلاً عن تقديم خدمات ما بعد البيع وحلول وخدمات الطباعة المدارة لزيادة الإنتاجية.
وشهدت المجموعة نمواً متسارعاً استقطبت معه ما يزيد على 3500 عميل من الشركات وعملاء السوق المتوسطة في أفريقيا؛ ومن المتوقع أن تتيح لها شراكتها مع «كانون» فرصة أكبر لتقديم خدماتها الاستشارية لعملائها في شرق أفريقيا حول التعامل مع سير عمليات المعالجة المعقدة للوثائق.
ومن خلال حلول «كانون» العالمية لتصوير الوثائق والخبرة المحلية لـلمجموعة، بات الآن بإمكان عملائهما في القطاعات الحكومية وغير الحكومية والشركات توفير التكاليف، والاستفادة قدر الإمكان من الموارد المتاحة، وتحسين آلية توفير الخدمات، وزيادة الإنتاجية. وقال المدير التنفيذي في «كانون الشرق الأوسط»، أنوراغ أغراوال: «تعاونا سابقاً مع MFI في كينيا وتنزانيا لتوفير حلول الطباعة المتخصصة. وتتميز المجموعة بنهج استشاري فريد وقدرة كبيرة على تقديم خدمات متميزة تضمن رضا العملاء، ما شجعنا بشكل أساسي على توسيع نطاق شراكتنا معها لتعزيز سبل التواصل مع عملائنا.
وأضاف: «تتيح لنا هذه الخطوة تقديم دعم أكبر لعملائنا الحاليين والمستقبليين في مختلف القطاعات عبر إبداع حلول متكاملة ومنتجات متطورة تقنياً».
من جانبه، قال رئيس مجموعة MFI الدولية، عارف مدحاني: «إن شراكتنا مع كانون الشرق الأوسط تتيح لنا الحفاظ على إنتاجيتنا بمساعدة خبرائهم الفنيين، إذ نضمن تزويد العملاء بأعلى مستويات الخبرة في السوق مع باقة واسعة من الحلول المخصصة لتلبية متطلبات العمل».
وفي إطار توسيع نطاق الشراكة، سيحظى عملاء MFI - ممن يتطلعون إلى خدمات طباعة احترافية - بباقة مبتكرة من حلول «كانون» التي تلبي احتياجاتهم لخدمات الطباعة الدقيقة وعالية الحساسية، خصوصاً وأن المجموعة وضعت عدداً من الإجراءات الصارمة للحد من عمليات الطباعة عبر تقليل أخطاء الإنتاج والتصوير. وتوفر حلول الوثائق من «كانون» طيفاً واسعاً من الخدمات التي تتضمن تصوير وتعهيد الوثائق المكتبية إلى جهات خارجية من خلال إدخال التقنيات الذكية للمجموعة بسلاسة إلى شبكة عملائها.
وسيتعاون فريقا «كانون» وMFI لتحسين عمليات الأخيرة، وضمان تزويدها بخدمات مميزة تشمل مرحلتي ما بعد البيع والطباعة المدارة لتلبية احتياجات العملاء.