القصة بدأت عندما اختارت ابنتي السفر على متن طائرات شركة خليجية وليتها لم تخترها!. ابنتي طالبة طب بجامعة إيرلندية عريقة ومن ضمن برنامج دراسة الطب طلب منها أن تذهب للنيبال للتدريب في المستشفيات لمدة أسبوعين ولهذا قطعت تذكرة خط الرحلة الأصلية بحرين أبوظبي – أبوظبي – العاصمة النيبالية كاتماندو مطار Tribhuvan ومن كاتماندو إلى منطقة بوكارة مطار Kathmandou) والحاصل (بحرين – أبوظبي ) تقلع 9.45 صباحاً تصل أبوظبي 10.45 (تقلع من أبوظبي 1.00– إلى نيبال) تأخرت في الإقلاع من البحرين إلى 11.30 ووصلت أبوظبي 12.30 وتأخرت في التجهيز لنزول الركاب إلى بعد الواحدة بتوقيت البحرين أي الثانية بتوقيت أبوظبي وبالتالي أقلعت الطائرة إلى نيبال قبل وصول ابنتي ب 10 دقائق وعندما أخبرت مكتب الاتحاد بمطار أبوظبي اقترحوا عليها البقاء في أبوظبي بفندق لحين وصول الطائرة الأخرى والتي ستتجه إلى نيودلهي وليس نيبال ووافقت لأن لا يوجد أي خيار آخر ووعدها الموظف بشركة الطيران بأبوظبي أن يستقبلها موظف تابع للشركة في مطار العاصمة النيبالية ليغير لها التذكرة لأن الرحلة غادرت دونها بسبب تأخيرات الاتحاد والتذكرة المزمع تغييرها هي على متن طائرة شركة أخرى التي تعمل مع الشركة وعند وصولها للمطار بالعاصمة النيبالية لم تجد أي أحد يستقبلها واضطرت لقطع تذكرة أخرى على حسابها الخاص تبلغ 80 دولاراً ووصلت إلى المنطقة المطلوبة بعد تأخر دام يومين ولكن القصة لم تنته.
تفاجأت عند وصولها بأن حقيبتها الوحيدة لم تصل. تخيلوا الوضع أعزائي القراء طبيبة متدربة ذاهبة إلى دولة فقيرة كل معدات الطب بالحقيبة كل الكتب الدراسية إضافة للملابس وكاميرا بها صور شخصية وعندها اتصلت بشركة الطيران بأبوظبي رد عليها موظف آسيوي بكلمات وقحة وطلب منها عدم الاتصال إلا بعد مرور يومين ونفى أن يكون الخطأ من الشركة وأن الخطأ خطأ شركة الطيران الأخرى وعندما أخبرت الشركة الأخيرة عوضتها ب 50 دولاراً فقط وظلت لمدة 15 يوماً وهي فترة التدريب ولم تصل الحقيبة وشغلها الشاغل الاتصال بالشركة ولا من مجيب وقدمت شكوى على الموقع الرسمي تخيلوا الوضع أعزائي بنت طالبة في دولة غريبة ودكتورة معالجة بالمستشفى دون أي حاجيات دون ملابس ولا طعام ولا أدويه ولا كتب ولا سماعة طبية ولا ملابس طبية.
وحصلت على الحقيبة ولكن متى ؟؟ يوم المغادرة من نيبال والسبب كما الآتي: عند ما تغيرت الرحلة من أبوظبي إلى النيبال وأصبحت أبوظبي نيودلهي تم تغير Tag Number ولصقه بالتذكرة بينما لم يتم تغير ال Tag Number الذي وضع على الشنطة.
بالله عليكم خطأ من هذا ؟! تاريخ المغادرة من البحرين 3 أغسطس تاريخ الرجوع إلى البحرين 17 أغسطس. ومن يعوض ابنتي عن كل ما حدث لها لا أقول إلا من قلب أم ( حسبي الله ونعم الوكيل).

البيانات مع المحررة