أعلنت وزارة الصحة إطلاق 3 مشاريع، بشكل تجريبي، لتطوير آلية حجز مواعيد الأسنان بحيث يمكن الحصول على موعد في أي وقت كما هو الحال في العيادات الخاصة، موضحة أن المشاريع تقوم على الحجز المسبق بالمركز الصحي، والتصنيف الذكي، والمواعيد الإلكترونية.
ونقلت وكالة أنباء البحرين «بنا» عن رئيس خدمات صحة الفم والأسنان د.هناء الخان قولها إنه «تم التخطيط لتدشين ثلاثة مشاريع للتخلص من ظاهرة حضور وتجمع المرضى في الصباح الباكر، وضمان حصول أي مراجع على موعد للأسنان في أي وقت».
وقالت إنه «في حال انتهاء المواعيد الصباحية لليوم نفسه بإمكان المريض حجز موعد ليوم آخر يناسبه، إضافة إلى تقديم العلاج المناسب وفي الوقت المناسب».
وأوضحت د.الخان أن «فكرة المشاريع الـ 3 تتلخص في تحسين مواعيد عيادات الأسنان اليومية بحيث تخصص عيادة في المركز الصحي للحجز المسبق للمواعيد القصيرة، ثم التصنيف الذكي لحالات الأسنان وفيها تصنف الحالات إما طارئة أو روتينية ليتم توفير الخدمة لكل مريض في الوقت المناسب، بينما يختص المشروع الثالث بالمواعيد الإلكترونية بنظام الوحدات، وتتلخص فكرته في تفعيل النظام الإلكتروني لمواعيد المتابعة في جميع عيادات الأسنان العامة والتخصصية».
وأضافت أنه «تتم معاينة المريض وعلاجه المبدئي في العيادة ثم يتوجه المريض لمنسق المواعيد لحجز موعد لمتابعة علاجه»، مؤكدة أنه «تم البدء في هذا المشروع منذ العام 2007 وتم تطبيقه في مركز النعيم الصحي منذ ذلك الوقت».
وأشارت إلى أن «التطبيق التجريبي للمشروعات بدأ في 4 مراكز صحية وهي مركز الشيخ سلمان الصحي، مركز النعيم الصحي، مركز حمد كانو الصحي ومركز مدينة حمد الصحي وسيستمر لمدة ثلاثة أشهر وفي حال نجاحها سيتم التوسع مستقبلاً لتشمل جميع المراكز الصحية في مختلف مناطق المملكة».
وأكدت أنه «بناءً على آلية المشاريع الثلاثة سوف تكون طريقة حجز المواعيد مماثلة للطريقة المستخدمة في العيادات الخاصة، حيث يتسنى للمريض حجز موعد في اليوم التالي أو حتى بعد أسبوع حسب المواعيد المتوفرة من دون الحاجة للحضور في اليوم التالي صباحاً في حال انتهاء المواعيد لنفس اليوم»، مشيرة إلى أن «نجاح المشروعات يعتمد على تعاون الجميع في إنجاح تطبيقها».