أطلق بنك البحرين والكويت، ميزة «عامل التوثيق الثنائي» الذي يوفر مستوى أعلى من الأمان أثناء القيام بالمعاملات المصرفية عبر الإنترنت، وذلك تماشياً مع الالتزام الاستراتيجي للبنك لخلق تجربة مصرفية عبر الإنترنت أكثر أماناً.
وتساعد هذه الميزة تساعد على حماية العملاء من محاولة سرقة أو ضياع الرقم السري أو من الدخول غير المصرح به للمعلومات المصرفية الخاصة بالعميل عبر الإنترنت.
وبالإضـــافة إلى هـــويـة العميــل «Customer ID» الـرقـــم السري الالكتروني «ePIN» عند تسجيل الدخول للخدمات المصرفية عبر الانترنت، «عامل التوثيق الثنائي» يوفر مستوى إضافياً من الأمان باستخدام رقم سري مؤقت يستعمل لمرة واحدة فقط و لفترة محدودة (One Time Password OTP) يتوفر للعميل عن طريق الهاتف النقال الذكي أو يرسل عن طريق رسالة نصية.
وقال الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكـــويــت عبـــــدالكريــــم بوجيـــري: «المحافظة على ثقة العملاء بالبنك هو أمر مهم جداً وذو أولوية كبيرة.. نسعى دوماً لتوفير وتطبيق أحدث الابتكارات التقنية المتوفرة وخصوصاً في مجال الأمن المعلوماتي».
وأضاف «بدأنا نقطف ثمار استثمارنا الدائم في تكنولوجيا المعلومات إذ يقوم المزيد من عملائنا بالتوجه لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت بدلاً من الطريقة التقليدية لإجراء المعاملات المصرفية، ما يوفر الوقت للعميل ويجعل خدماتنا متاحة لزبائننا على مدار الساعة ويسهل طرق الاستفادة من هذه الخدمات».
وخلال الأشهر القليلة الماضية، أطلق البنك عدة حملات ترويجية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت في عدة مجمعات مالية لبنك البحرين والكويت لتعريف العملاء على كيفية استخدام هذه الخدمات وميزاتها خصوصاً ميزة «عامل التوثيق الثنائي».
إلى ذلك، قال مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في البنك محمد ملك «مع نمط الحياة السريع الذي نعيشه اليوم، فإن خدمات البنك المصرفية عبر الإنترنت أثبتت أنها أكثر راحة. حيث تمكن العميل من إتمام معاملاته المصرفية في أي وقت ومن أي مكان وعبر أي جهاز ذكي من دون الحاجة لزيارة الفرع».
وقال ملك: «ومع التزامنا بتوفير خدمات ميسرة ومؤمنة عبر الإنترنت، فقد تم إطلاق ميزة عامل التوثيق الثنائي ليعطي العميل راحة بال إضافية».