قام بنـــــك الإثمــــار، بتحديـــث موقعــــه الإلكترونــــي
(www.ithmaarbank.com) بتقـــديم تجــــربـــة مطـــــورة للمستخدمين وتوفير حلول مبتكرة تركز على الزبائن باستخدام أحدث التقنيات.
وتم استكمال تحديث الموقع الإلكتروني بما يتماشى والتزام البنك ليصبح بنك التجزئة الإسلامي الرائد في المنطقة من خلال مواصلة تطوير منتجاته وخدماته مع العمل بجهد ليكون قريباً جداً من عملائه.
وقال مدير عام الأعمال المصرفية الخاصة والأفراد لبنك الإثمار عبدالحكيم المطوع: إن «الموقع الإلكتروني الجديد للبنك مع إمكانية التصفح على جميع الأجهزة يتضمن وظائف مبتكرة ومتنوعة والتي تعزز من تجربة المستخدم، وعلى سبيل المثال فإن تصفح الموقع المطور قد تم تبسيطه من خلال وضع قائمة مصنفة تركز على المنتجات الأساسية، ويتضمن ذلك الخدمات المصرفية للأفراد والتمويل والخدمات المصرفية الخاصة وخدمة البريميير المصرفية بما يتناسب مع هوية الزائر. كما تقدم القائمة أيضاً مجموعة من الخدمات المتنوعة بما في ذلك الحسابات والتمويل والخدمات المصرفية عبر الإنترنت».
وأضاف المطوع: «موقعنا الإلكتروني حالياً يسمح للمستخدمين بالحصول على تجربة تلبي متطلباتهم شخصياً عبر الموقع الإلكتروني للبنك من خلال ضبط الموقع حسب احتياجاتهم، حيث يمكنهم على سبيل المثال اختيار أي خدمة محددة ليتم عرضها على الصفحة الرئيسة للموقع الإلكتروني لبنك الإثمار الخاص بهم عند زيارة الموقع في المستقبل».
وأكد أن «الموقع الإلكتروني يتمتع بخاصية إمكانية تصفحه على جميع الأجهزة والضبط التلقائي على حجم شاشة المستخدمين حتى يتم تصفح الموقع بطريقة أكثر سهولة ووضوح، ويمكن الدخول على الموقع من خلال العديد من الأجهزة بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة التابلت والكمبيوتر».
واستطرد «تم إضافة، على سبيل المثال، عملية ملء استمارات الطلب والاستفسار عن التمويل عبر الإنترنت مع تقديم استمارات الطلب إلكترونياً..كما تمت إضافة أيضاً آلة حاسبة مطورة، حيث يمكن للعملاء القيام بحسابات مبدئية على العروض التمويلية المختلفة المقدمة من البنك».
وتم تصميم الموقع الإلكتروني للبنك وتطويره من قبل «سبارك ديجيتس» وهي شركة للخدمات الإلكترونية المبتكرة وتتخذ من البحرين مقراً لها.
يذكر أن زوار الموقع الإلكتروني يمكنهم اختيار منتجهم المفضل للدخول إليه بسهولة من أي مكان في الموقع. ويمكنهم كذلك نشر تفاصيل منتج عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتبادل المعلومات مع الأصدقاء وأفراد العائلة.
أما بالنسبة للمظهر والأداء، فإن الموقع يضع معياراً جديداً في هذا المجال، كما يبتعد عن ما هو سائد عادةً في المواقع الإلكترونية المصرفية ويقدم بدلاً من ذلك واجهة حديثة ومطورة والتي تدمج بين الوظائف والتصميم.