أكدت وزارة الإسكان في بيان لها أمس، أنها تلقت 8605 اتصالات هاتفية سبتمبر الماضي، بزيادة 21% عن الاتصالات الواردة خلال أغسطس، تركزت 33% منها «79 اتصالاً» حول الاستفسار عن معايير وآليات الاستفادة من برنامج تمويل السكن الاجتماعي، قبل أن تقول في البيان ذاته إن النسبة 42%، والواقع أن النسبة تزيد قليلاً عن 9%.
وقالت إن نسبة التجاوب السريع مع اتصالات المواطنين بمختلف أنواعها بلغت 97.35%، لافتة إلى أن نسبة الاستفسار عن الخدمات الإسكانية من إجمالي الاتصالات بلغت 57%، تركزت معظمها في أسئلة تتعلق بحالة الطلب الإسكاني على قاعدة البيانات، والموعد التقريبي لاستحقاق الخدمة الإسكانية، ومتابعة إجراءات صرف القروض الإسكانية بأنواعها الثلاثة «شراء، بناء، ترميم».
وأشارت إحصاءات الوزارة إلى ارتفاع معدل الاستفسارات لشهر سبتمبر بزيادة تقدر بـ20% عن شهر أغسطس الماضي «21% بمقدمة البيان»، ما أرجعته لشروع إدارة الخدمات الإسكانية في تخصيص مشروعات الزلاق والنبيه صالح والقلعة، وترتب عليه زيادة في الاستفسارات المتعلقة بإجراءات التخصيص وآلية استلام الوحدات السكنية، وهي استفسارات تم التعامل معها بإيجابية على حد وصف الوزارة.وأضافت أن الاتصالات الواردة للاستفسار عن معايير وآليات استحقاق برنامج تمويل السكن الاجتماعي بلغت 790 اتصالاً، وبنسبة تقدر بـ42.25% من إجمالي الاستفسارات الواردة «33% بمقدمة البيان». وقال بيان الوزارة إن الزيادة الكبيرة في عدد الاتصالات الواردة بخصوص برنامج تمويل السكن الاجتماعي، تعود إلى التطورات الكبيرة الطارئة عليه، وكان آخرها الإعلان عن انطلاق المرحلة الثالثة من البرنامج، وتضمنت خفض الحد الأدنى لراتب المتقدم إلى 600 دينار.