أقامت شركة ألمنيوم البحرين «ألبا»، ورشة عمل تقنية بشركة «ماكسيون ويلز» في تركيا، لتعزز بذلك التزامها نحو تقديم أفضل خدمات الدعم التقني للعملاء في مختلف الأسواق العالمية.
وقام فريق من دائرة الدعم التقني للعملاء بالشركة مؤلف من مدير أول الدائرة عبدالله حبيب، وأخصائي المنتج أناند ساثانام، بزيارة لشركة ماكسيون في تركيا، لتسليط الضوء على المنتجات اللازمة والعمليات المتبعة في «ألبا» من أجل إنتاج منتجات المزيج الأساسي التي تقدمها للعملاء.
وركز الفريق في الورشة على أهم الممارسات التي تضمن للعملاء الحصول على أفضل النتائج من منتجات الشركة وتحقيق أفضل أداء أثناء عملية السبك، وذلك من خلال التواجد في مواقع الإنتاج التابعة للعملاء أنفسهم.
وحضر الورشة أعضاء من الأقسام الرئيسة بـ«ماكسيون ويلز»، وهم كل من العمليات والجودة والهندسة والمشتريات، حيث تلتها جلسة نقاش تقنية مطولة لبعض القضايا المشتركة وجولة في أقسام الشركة.
وقد مدير أول دائرة الدعم التقني للعملاء في «ألبا» عبدالله حبيب: «تسعى الشركة جاهدة لتعزيز تواجدها في الأسواق العالمية، فإلى جانب تحقيق متطلبات العملاء من حيث تقديم أعلى معايير الجودة، فإننا نحرص دائماً على عقد ورش العمل والقيام بالعديد من المبادرات التي تساهم في تقوية علاقتنا مع العملاء وتعزيز إنتاجية الشركة».
يشار إلى أن «ماكسيون ويلز» هي شركة متخصصة في إنتاج عجلات الألمنيوم، وأحد أهم عملاء المنتجات ذات القيمة المضافة بالنسبة لشركة «ألبا».