كشف رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد الزايد، عن الانتهاء من نحو 95% من الخدمات الإلكترونية لإدارة الترقيات على مستوى الخدمة المدنية، لافتاً إلى أن الديوان يسعى إلى تحويل إجراءات التوظيف من خلال العمل بالنظام الإلكتروني، مما يخدم جميع الجهات الحكومية ويؤدي لسرعة الانتهاء من إجراءات التوظيف، وكذلك الحال فيما يتعلق بخدمات الترقيات والنقل ونهاية الخدمة.وقال، في كلمته خلال الاحتفال السنوي لتكريم موظفيه المتميزين وأصحاب الخدمة الطويلة، إن الديوان ومنتسبيه عاقدون العزم على بذل المزيد من الجهد في سبيل الارتقاء بالعمل الحكومي، بما يتواكب وبرنامج عمل الحكومة خلال السنوات الأربع المقبلة.وشدد على، أن كافة موظفي الديوان يسعون لتسخير طاقاتهم في سبيل تنفيذ البرنامج بكل تفان من أجل رفع مستوى الخدمة المدنية وتطوير العمل الحكومي بالمملكة. وأوضح رئيس ديوان الخدمة المدنية، أن الاحتفال يأتي متزامناً مع احتفالات المملكة باليوم الوطني المجيد، واعتماد جلالته للتشكيل الجديد للحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة وبمساندة ودعم من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، مما يعطي جميع الموظفين بديوان الخدمة المدنية الحماس نحو ترجمة استراتيجية الموارد البشرية التي تؤكد في رؤيتها على أن الطاقات البشرية الجديرة هي التي سترتقي بالأداء الحكومي، وكذلك في رسالتها التي تركز على أهمية الارتقاء بالموظف وتمكينه ليكون جديراً في تطوير قدراته بهدف تنفيذ رؤى وتوجهات الدولة الاستراتيجية بكل إتقان وتميز. وقال، إن الإنجازات التي يحققها ديوان الخدمة المدنية عام بعد عام هي بفضل عمل وجهود الموظفين الملموسة في تحسين جودة الخدمات المقدمة لجميع المواطنين والتي تركت أثراً على مستوى قطاع الخدمة المدنية في الدولة نظراً لارتباط الخدمة المدنية بجميع الأجهزة الحكومية وهو ما سينعكس بالإيجاب على أداء كافة الجهات الحكومية. وأضاف الزايد، دأبنا بديوان الخدمة المدنية كل عام بتكريم الموظفين المتميزين وأصحاب الخدمة الطويلة الذين خدموا الوطن بكل جد واجتهاد من خلال مواقع عملهم طوال تلك السنين بتفان وبعزيمة لا تلين، ويستحقون الثناء والتكريم والتشجيع لأنه بتميزهم فيما يوكل إليهم يتم رفع مستوى الإنتاجية وجودة الخدمات التي تقدم لكافة موظفي الحكومة. وأشار إلى، أن ديوان الخدمة المدنية أصدر خلال عام 2014 تعميماً بشأن معايير استحداث الوظائف العليا والإدارات بالخدمة المدنية الذي يهدف للحد من التوسع والتضخم الإداري بالمرافق الحكومية، إضافة لتنظيم كافة الإدارات في وزارة المواصلات «سابقاً»، وكذلك إدارات وزارة شؤون الإعلام بما يحقق تعديل الوضع الوظيفي والمهني للكوادر بالجهتين.وذكر، أن ديوان الخدمة المدنية يعكف على الخروج بخطة استراتيجية لموظفيه للسنوات الثلاث المقبلة تسمى «انتماء وتمكين موظفي ديوان الخدمة المدنية».وأوضح، أن المشروع يهدف لإحداث نقلة نوعية لأساليب الإدارة وتحفيز وتأهيل الموظفين وتمكينهم وتنمية مهاراتهم من خلال زيادة نشر وترسيخ قيم الديوان وتطوير إجراءات وأنظمة العمل المتبعة وتطوير تقنية المعلومات بما يتناسب مع رؤية ورسالة وقيم وأهداف الديوان.وفيما يتعلق بتطبيق نظام إدارة الأداء الوظيفي «أداء» الذي أُقر مؤخراً من مجلس الوزراء، أكد رئيس ديوان الخدمة المدنية، أن المختصين بالديوان بادروا في نشر الوعي بالنظام لموظفي الخدمة المدنية في أكثر من 45 جهة حكومية، كما تم تسويق النظام من خلال مختلف وسائل الإعلام، وفي المؤتمرات والاجتماعات الدورية لمسئولي الموارد البشرية، بالإضافة إلى التنسيق مع معهد الإدارة العامة من خلال تصميم الحقائب التدريبية الخاصة للمستويات الوظيفية المسؤولة على تطبيق النظام، ويعكف المختصون حالياً لتنفيذ خطة العمل للعام القادم 2015 والتي عنوانها «التمكين والتأهيل».وأشار إلى، أنه خلال عام 2014 تم تدشين تطبيق الهواتف الذكية لجميع موظفي الخدمة المدنية الذي يحتوي على عدد من الخدمات ومن أهمها كشف الراتب والمعلومات الإدارية للموظف مثل رصيد إجازاته السنوية وإمكانية تحديث بياناته الشخصية.وأضاف، أن الديوان يسعى إلى زيادة الخدمات الإلكترونية في الخدمة المدنية من خلال لجنة تطوير الخدمات الإلكترونية، وأشار إلى أن العام الجاري تم إطلاق نشرة إلكترونية شهرية اجتماعية تعتبر همزة وصل بين الموظفين على المستوى الداخلي يمكنهم من خلاها المشاركة فيها بآرائهم ويثرونها بأفكارهم. ولفت إلى أنه وفي العام 2014 استضافت البحرين ممثلة بديوان الخدمة المدنية عدداً من الوفود بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية في ورشة عمل تم فيها طرح تجربة الديوان في تطوير البنية التحتية في الخدمة المدنية، وخرجت الورشة بتوصيات هامة منها تعميم التجربة في مجال إصلاح تشريعات الخدمة المدنية على دول مجلس التعاون للاستفادة منها، وكذلك توثيق نموذج نظام إدارة الأداء الوظيفي «أداء» الذي كان أقره مجلس الوزراء والاسترشاد به بهدف نشر التجارب والخبرات الناجحة بين دول مجلس التعاون. وأكد رئيس ديوان الخدمة المدنية، أن ما تحقق من إنجازات على مستوى قطاع الخدمة المدنية بدول المجلس كانت بفضل توجيهات أصحاب الجلالة والسمو قادة دول مجلس التعاون والتي دائماً ما تدعو إلى الاهتمام بالعنصر البشري من أبناء وطننا الخليجي الكبير باعتباره الثروة الحقيقة لبناء الأوطان، وهو ما انعكس إيجاباً على مشروعات تطوير البنية التحتية للخدمة المدنية بدول المجلس كافة.