بدأت شركة «تسهيلات البحرين» بتحسين نظام المكافآت على السائقين المتميزين والذي تم تطبيقه في العام 2014، بحيث يتم احتساب نقاط إضافية لقائد المركبة الذي يخلو سجله من الحوادث، بحيث يتم تخفيض تجديد «بوليصة» التأمين لقائدي المركبات الملتزمين. وأكد المدير العام للشركة علي الديلمي، خلال لقائه بالإعلاميين لإطلاعهم عن النظام المطور، أن عدد المشتركين في النظام بلغ حتى الآن حوالي 4 آلاف مشترك من إجمالي زبائن الشركة البالغ عددهم 20 ألف مشترك.
وحول توقعاته بارتفاع عدد الزبائن في النظام، قال الديلمي «نتوقع نمواً لا يقل نسبته عن 15% في العام 2015، بدليل تزايد عدد المشتركين خلال يناير الماضي مقارنة بالعام الماضي»، لافتاً إلى أن النظام يساهم في تنمية الوعي التأميني لدى الزبائن.
وقال لديلمي: «كلما اقتربنا من الزبون كلما تم منحه الثقة بشكل أكبر..نسعى إلى تحسين خدماتنا بصورة نوعية لاستقطاب أكبر عدد من الزبائن»، لافتاً إلى أن الشركة تتجه إلى تقديم خدمات أكثر تنوعاً.
وقال المدير العام للشركة: «بات بإمكان الزبون الآن الدخول إلى موقع الشركة للحصول على الخدمة، وبمجرد موافقته على السعر فإن بوليصة التأمين ستصله إلى منزله خلال 24 ساعة من تقديم الطلب».
وحول عدد فروع «تسهيلات البحرين»، قال الديلمي: «نمتلك 6 أفرع فبالإضافة إلى فرع سلماباد، لدينا فروع في كل من عراد، المنامة، الهملة، مدينة عيسى، إلى جانب البديع، موضحاً ان الشركة ستتجه إلى فتح فروع جديدة وذلك بناء على متطلبات واحتياجات السوق.
وحول ما تقدمه «تسهيلات البحرين» من خدمات، أكد علي الديلمي، أن شركته تواصل تطوير المنتجات من «الناحية الخدماتية» بهدف استقطاب أكبر عدد من العملاء.