حقق مركز «سامسونغ» لخدمات الزبائن، التابع لشركة بن هندي إنفورماتكس مؤخراً، إنجازاً كبيراً في مجال العناية بالزبائن وخدمتهم وفقاً لأعلى المستويات العالمية، حيث حصل مؤخراً على «المركز الأول في أفضل التطبيقات عام 2014» و«المركز الثاني في أفضل مراكز خدمات الزبائن أداءً في عام 2014»، بالإضافة إلى «جائزة أفضل موظف استقبال» للموظفة فيديا شيلا، على مستوى دول الخليج والشرق الأوسط من قبل شركة سامسونغ الخليــج للإلكترونيات.
وقال مدير مركز «سامسونغ» لخدمات الزبائن بشركة «بن هندي إنفورماتكس» تيرنس ليون: «عملنا بجهد وقوة لتحقيق هذا الإنجاز الذي حصد التميز والتقدير من شركة سامسونغ، ونحن نأتي الآن على صدارة دول مجلس التعاون والشرق الأوسط في مجال خدمات الزبائن».
وأضاف: «بالنيابة عن كل فرد في مركز سامسونغ لخدمات الزبائن أعبر عن مدى فخرنا بأن نحصل على هذا التقدير الرفيع ونشكر الإدارة على منحنا كل الدعم المطلوب وتقديرها للمجهود الجبار الذي يبذله فريق العمل لتقديم أعلى مستويات الخدمة والحصول على رضاء زبائننا في البحرين».
بدوره، قال عضو مجلس إدارة مجموعة شركات بن هندي عبدالعزيز بن هندي: «نجاحنا في التميز بين جميع الموزعين المعتمدين في دول مجلس التعاون والشرق الأوسط، يثبت مقدار الثقة التي يضعها عملائنا في منتجاتنا وخدماتنا.. حصولنا على هذا التكريم الرفيع يلقى علينا مسؤولية أكبر للحفاظ على استمرار التقدم لتعزيز خدماتنا إلى أبعد مدى والحفاظ على ريادتنا».
يذكر أن هذا التكريم الرفيع لمركز خدمات «سامسونغ»، يأتي بعد فترة وجيزة من تكريم شركــة «سامسونـــغ» الخليـــج للإلكترونيــات لتحقيقه أقل فترة زمنية لانتظار الزبائن خلال الربع الأخير من عام 2014.