أكد الأمين العام للتظلمات نواف المعاودة اهتمام الأمانة بالتواصل مع ممثلي الجاليات الأجنبية المقيمة في البحرين، وتعريفهم بمهامها، وبيان حقوق أفراد هذه الجاليات القانونية فيما يخص تعامل منتسبي وزارة الداخلية معهم، ضمن نطاق ومهام الأمانة العامة.
وقال المعاودة، على هامش ندوة تعريفية عقدتها «أمانة التظلمات» أمس الأول بالسفارة الفلبينية في المنامة بحضور السفير ساهيد جلانج، إن « الأمانة العامة تقدم خدمتها للموطنين والمقيمين كافة على حد سواء».
من جهته، قال رئيس قسم التعاون الدولي فهد البنعلي إن «عقد مثل هذه الندوات يأتي في إطار خطط وأنشطة التوعية المجتمعية التي أطلقتها الأمانة العامة للتظلمات بدايةً من يوليو 2013، بالتزامن مع تدشينها الرسمي، وشملت حملة إعلامية توعوية، هدفت إلى تعريف الجمهور بمهامها واختصاصاتها والخدمات التي تقدمها».
وقدم البنعلي شرحاً أمام أعضاء الجالية الفلبينية عن وسائل التقدم بشكاوى أمام الأمانة العامة للتظلمات موضحاً أن «ذلك يمكن أن يتم عن طريق تسجيل الشكوى لدى ممثلي إدارة التدقيق والتحريات الداخلية بوزارة الداخلية في المديريات الأمنية في المحافظات (خمس مديريات) بحسب محل السكن أو موقع الحدث، أو بالحضور الشخصي لمقر الأمانة العامة للتظلمات في حالات الشكوى التي تختص الأمانة بالتعامل مباشرة معها، أو عن طريق إرسال الشكوى بالبريد الإلكتروني أو العادي على عنوان الأمانة العامة للتظلمات الموضح على موقعها الالكتروني على شبكة الأنترنت».
واستعرض البنعلي أهم الأعمال التي قامت بها الأمانة العامة للتظلمات في الفترة الماضية، وأهم ما ورد في تقريرها السنوي الأول الذي أصدرته في مايو من العام الماضي .
من جانبه، رحب سفير الفلبين بأعضاء الأمانة العامة للتظلمات المشاركين في الندوة التعريفية بالسفارة الفلبينية، معرباً عن سعادته بالتواصل مع الأمانة العامة في إطار ما تقدمه من خدمات يستفيد منها أبناء الجاليات الأجنبية الموجودة في البحرين.