أعلن رئيس مجلس إدارة الأوقاف الجعفرية الشيخ محسن آل عصفور افتتاح المركز الشامل لخدمات المراجعين في المقر الرئيسي لمقر الإدارة في العاصمة، مشيراً إلى أن «المركز يقدم حزمة خدمات متكاملة تحت سقف واحد، إذ أنه يتصل مباشرة بجميع الأقسام المعنية في الأوقاف الجعفرية ومرتبط إلكترونياً مع كل أقسام الإدارة».
وقال آل عصفور إن «المركز الشامل لخدمات المراجعين يأتي ضمن التوجيهات القاضية بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وتنفيذاً لخطة الإصلاح الشاملة للإدارة التي تهدف لتفعيل ثلاثية الشراكة والشفافية والتنمية بهدف التواصل الإيجابي المرن مع المراجعين في فترة قياسية مستقبلاً، وهذا المركز هو ثمرة جهود ممتدة طيلة العام الماضي». وأوضح آل عصفور أن «مركز خدمات المراجعين يعد الأول من نوعه في تاريخ الإدارة، ويقدم حزمة خدمات متكاملة تحت سقف واحد، حيث يهدف المركز بشكل رئيسي إلى تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، إذ أنه يتصل مباشرة بجميع الأقسام المعنية فــي الأوقـــاف الجعفــرية ومرتبط إلكترونياً مع كافة أقسام الإدارة». ويقدم المركز العديد من الخدمات من ضمنها استقبال طلبات المساجد والمآتـم والحسينيــات، وطلبـــات الإيجـــارات والخدمــات الهندســـية والصيانة المتصلة بإدارة الأوقاف الجعفرية، كما يقدم طلبات الاستئجار للعقارات الوقفية بأنواعها كافة. ويشـــرف علـــى مركـــز خدمات المراجعيــن، بحســب آل عصفـــــور، فريق عمل مؤهل يتم تدريبه باستمرار لإنجاز هذه المعاملات على نحوٍ عالٍ من الدقة والتميز، ويتزامن هذا المركز مع العديد من المبادرات لتحسين وتسريع جودة الخدمات المقدمة من الأوقاف وعلى رأسها اختصار النطاق الزمني لإنجاز المعاملات وتحديد سقف للرد على كل معاملة، ومن خلال منظومة العمل المتكاملة سيتم الوقوف على التحديات والمعوقات التي تواجه الإدارة وبالتالي السعي الجاد للتغلب عليها بسرعة قياسية. وأكد رئيس مجلس الأوقاف الجعفرية أن «الإدارة ماضية في توفير المزيد من الخدمات خلال المرحلة المقبلة على نطاق أوسع لتقديم أفضل الخدمات بمستوى عالٍ من الحرفية والإنجاز».
970x90
970x90