سلم رئيس ديوان الخدمة أحمد الزايد، شهادة الآيزو 2008:9001 لممثل جلالة الملك للأعمال الخيرية رئيس مجلس أمناء المؤسسة الخيرية الملكية سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة.وأشاد الزايد عقب تسليمه الشهادة على هامش الحفل السنوي للمؤسسة الخيرية الملكية، بجهود سمو الشيخ ناصر بن حمد في ترجمة التوجيهات السامية لصاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى، في تنفيذ الأعمال الخيرية داخل المملكة وخارجها، من خلال المؤسسة الخيرية الملكية. وهنأ الزايد كافة منسوبي المؤسسة بالحصول على شهادة الجودة، ما يؤشر على حسن إدارة المؤسسة والجهود الملموسة لأمينها العام د.مصطفى السيد والكوادر الوطنية العاملة بالمؤسسة. وأثنى على تعاون المختصين بالمؤسسة في تنفيذ مشروع نظام إدارة الجودة، وسعيهم الدؤوب لتحقيق أفضل النتائج، عن طريق المتابعة والتعاون مع المختصين بالديوان في تطبيق نظام الجودة. وأكد الزايد حرص ديوان الخدمة المدنية على تقديم أفضل الخدمات فيما يتعلق بالأداء المؤسسي وتعزيز ثقافة الجودة في جميع الجهات الحكومية للارتقاء بالأداء الحكومي. ويعد هذا التعاون هو الثاني بين المؤسسة الخيرية الملكية والديوان، إذ حصل الأول بتجديد حصول المؤسسة على شهادة الجودة على قطاع خدمات الأرامل والأيتام في ديسمبر 2011، قبل توقيع مذكرة التفاهم لتطبيق نظام الجودة على كامل المؤسسة في 2012، والانتهاء من جميع المتطلبات والحصول على شهادة الجودة في ديسمبر 2014. ومنذ صدور قرار سمو رئيس الوزراء رقم 33 لسنة 2004 بتطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة في الجهاز الحكومي، انتهت إدارة الأداء المؤسسي من تطبيق نظام الجودة في 27 جهة حكومية، وتمكينها من الحصول على شهادة الآيزو 9001:2008، والعمل جار الآن مع 16 جهة حكومية لتأهيلهم للحصول على الشهادة.