تنظم مؤسسة «أسباير» للاستشارات الإدارية الخميس المقبل، ورشة «التميز في خدمة العملاء ومهارات الاتصال لموظفي القطاع الحكومي»، عبر استضافة المعهد الدولي BUSINESS TRAINING WORKS ـ USA وتحت رعاية وزير الطاقة د.عبدالحسين ميرزا، الذي يتحدث عن تجربة «الكهرباء والماء» في تحسين خدمة العملاء ومهارات الاتصال.
وقال المدير التنفيذي لمؤسسة «أسباير» علي البناء، إن ورشة العمل تهدف بشكل أساس لدعم وتطبيق استراتيجية البحرين، لضمان فعالية تقديم الخدمات الحكومية للمواطن والمقيم وصاحب العمل والزائر، بحيث تكون النظرة للمواطنين وقطاع الأعمال كعملاء لهم احتياجات ومتطلبات فريدة، ولهم حق الخيارات وطلب الخدمات.
تقدم الورشة الخبيرة الدولية المحترفة لوري براون من الولايات المتحدة، وهي تملك في رصيدها خبرة دولية تفوق 20 سنة في مجال التدريب المختص للقطاع الحكومي.