أعربت نيسان الخليج عن تقديرها لشركة يوسف خليل المؤيد ومركزها للصباغة والسمكرة في سترة، على جهودهم المتواصلة وخدماتهم الجديرة، لتلقيهم خطاب تقدير من نيسان اليابان لتميز المركز في إرضاء العملاء.
وأشاد التقرير بنتائج السنة المالية لعامي 2013-2014 والذي أبرز زيادة مبيعات المركز علاوةً على مبيعات قطع الغيار، حيث ينضم هذا الإنجاز جنباً إلى جنب مع تحسين معايير الصيانة وتواصل استراتيجية التدريب.
وبالإضافة إلى ذلك، فقد وضعت هذه النتائج شركة يوسف خليل المؤيد ومركز الصباغة والسمكرة من بين أفضل مقدمي هذه الخدمات في الخليج.
وتضمن الخطاب التقديري كل جوانب أعمال الصيانة والطلاء، بدءاً من تعريف القطع الأصلية لنيسان، الخدمات الاستشارة، والخبرة الفنية.
وقال ديفيد غريفز من نيسان الخليج، إن «نيسان» تستثمر بشكل واسع في موظفيها، حيث تتم مكافأة الشركة والعملاء باستمرار لاحترافيتهم القياسية، كما أن إدارة تجربة العميل وظيفة مهمة ذات آثار كبيرة، فموظفونا مهيؤون لرفع معايير خدمة العملاء ليس فقط في نيسان ولكن في هذه الصناعة ككل».
إلى ذلك، قال مدير مركز الصباغة والسمكـــرة ساجــي توماس: «شركة يوسف خليل المؤيد ملتزمة بتحقيق أفضل تجربة للعملاء، فقد صممت برامج التدريب لتطوير مهارات الفنيين ولضمان جودة خدمة ما بعد البيع حيث تم إرسال فنيي المركز إلى نيسان موتورز المحدودة في اليابان للحصول على أفضل تدريب ممكن لتقديم خدمات عالية الجودة والتي تضمن أفضل تجربة للعملاء في مركز نيسان للصباغة والسمكرة.