كشف مدير عام بلدية المحرق صالح الفضالة أن العمل جار على دراسة مشاريع جديدة بالمحرق لتحديد الاشتراطات اللازمة وفق الأنظمة والقوانين المتبعة، مشيراً إلى أن مدينة المحرق تعتبر مكاناً حيوياً لجذب الاستثمارات.
ونقلت «بنا» عن الفضالة قوله إن «البلدية تسعى جاهدة للقضاء أو الحد من بعض الظواهر كظاهرة الباعة الجائلين، خاصة بعد زيادة عدد الشكاوى الواردة بهذا الصدد»، مشيراً إلى أن «هناك حملة مكثفة لهذا الغرض».
ودعا إلى «إصدار قانون ينظم الباعة الجائلين بشكل أفضل، خاصة أن هناك مشروع قانون موجود في مجلس النواب بهذا الشأن».
وقال الفضالة إن «البلدية تحرص دائماً على تقديم خدمة متميزة للمواطنين والمقيمين على السواء، وتسعى باستمرار لتطوير مستوى أدائها والارتقاء به، كما تقيم خطوط تواصل دائم ومستمر مع أهالي المحافظة بما يتناسب مع التطور السريع في وسائل الاتصال الحديثة».
وأضاف «تبعاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء فإن الجهاز التنفيذي بالبلدية بادر بفتح مجلس أسبوعي للاستماع لشكاوى الأهالي بهدف احتوائها ومعالجتها، مع استقبال مقترحاتهم وملاحظاتهم من قبل المسؤولين بشكل مباشر، والسعي لإيجاد الحلول المناسبة لها ضمن اختصاص البلدية».
وقال الفضالة إن «ملاحظات واقتراحات الأهالي بشأن مستوى الخدمات موضع عناية واهتمام من قبل أجهزة البلدية، للوصول إلى تعزيز الثقة بين الطرفين، وتحقيق رضا العملاء، حيث قامت البلدية بتفعيل قنوات التواصل الاجتماعي المعروفة من أجل الوصول إلى أكبر شريحة من المستفيدين، وتقديم كافة التسهيلات عبرها»، موضحاً أن الهدف من ذلك هو تحسين مستوى التواصل والعلاقات مع المراجعين بما يسهم في تحقيق أقصى استفادة ممكنة للفرد من الخدمة المطلوبة، وهو ما يواكب التطور التنموي للمجتمع والأفراد، إلى جانب إيصال صوت الشارع للمسؤول بخصوص أي شكوى أو ملاحظة.