تستضيف البحرين نهاية أبريل الجاري، الملتقى الأول للمنظمة الدولية للمعايير «الآيزو»، برعاية وزير الصناعة والتجارة زايد الزياني، وتحت شعار «تحقيق المعايير الدولية».
بينما دعا رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمــد الزايد، إلى الشراكة المجتمعيــة والتعـــاون مـــع الجمعيـــــات المهنيـــــة المتخصصة في المملكة، سيما جمعية البحرين للجودة في تنظيم الملتقى.
وأكد الزايد في تصريح له أمس، حرص الديوان على تقديم أفضل الخدمات فيما يتعلق بالأداء المؤسسي وتعزيز ثقافة الجودة في جميع الجهات الحكومية، للارتقاء بالأداء الحكومي ورفع مستوى الخدمات، من خلال تطبيق أنظمة الجودة العالمية وتعزيز الكفاءة المؤسسية للقطاع الحكومي.
وأوضح أنه منذ صدور قرار سمو رئيس الوزراء رقم 33 لسنة 2004 بتطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة في الجهاز الحكومي، انتهت إدارة الأداء المؤسسي بالديوان من تطبيق نظام الجودة في 27 جهة حكومية، وتمكينها من الحصول على شهادة الآيزو 9001:2008، والعمل جــار مــع 16 جهــة حكوميـــة لتأهيلهـــا للحصول على شهادة الآيزو.
وأشاد الزايد بالتعاون البناء بين ديوان الخدمة المدنية وجمعية البحرين للجودة، معرباً عن أمله أن تكون نتائج ملتقى الآيزو إيجابية تعود بالفائدة على العمل الحكومي بشكل خاص، وتبادل المعرفة المتخصصة والتطبيقات المميزة بين القطاعين العام والخاص. يشارك في الملتقـــى عدد من مختصي تطبيق نظــم إدارة الجودة في دائرة الأداء المؤسسي بديوان الخدمة المدنية، إذ تقدم رئيسة قسم الجودة وقياس الأداء أمل البنعلي ورقة عمل في اليوم الثاني من الملتقى بعنـــوان: «إدارة الجودة في القطـــــاع الحكومي.. التحديات والصعوبات وآليات التحسين»، فيما تقدم عالية المناعي وريم مرهون ورشة عمل في اليوم الثالث تحت عنوان «تجربة ديوان الخدمة المدنية في مجال تدقيق الجودة الداخلية».
من جانبه أعرب رئيس مجلس إدارة جمعية البحرين للجودة خالد بومطيع، عن ترحيبه بالمشاركة الفاعلة لديوان الخدمة المدنية في ملتقى الآيزو، مؤكداً أهمية هذه المشاركة للاطلاع على تجربة وخبرة الديوان المميزة، ونقلها لجميع الوزارات والشركات والمؤسسات المشاركة.
واعتبر بومطيع مشاركة مختصي الجودة في ديوان الخدمة بالملتقى، فرصة غير مسبوقة لإثارة نقاش علمي ومهني بين جميع المعنيين بالجودة في البحرين وخارجهـــا، والاستفــادة مــن التجــــارب المختلفة والخروج بأفضل التصورات حول تطوير تطبيقات الجودة.