دبي - أعلنت مجموعة هيلتون العالمية، عن شراكة جديدة مع جامعة «كامبريدج» لإطلاق تطبيق «ماتشميكر»على موقع «فيسبوك» لتتبع ومطابقة رغبات المستخدمين في وجهاتهم لقضاء العطل، والذي يعد الأول من نوعه على الإطلاق.
وتعمل الأداة الجديدة على تحليل عمليات الإعجاب «لايك»، التي يقوم بها مستخدمو موقع «فيسبوك» للكشف عما تتميز به شخصيتهم فيما يتعلق بالسفر والسياحة.
وستكشف النتائج إلى أي نوعٍ من المسافرين ينتمي هؤلاء المستخدمون، وانتقاء الأماكن والوجهات السياحية الأنسب لنمط سفرهم، كما يمكن أن يوصي بالأصدقاء الأكثر توافقاً لمصاحبتهم أثناء السفر.
ويأتي إطلاق هذه التقنية المبتكرة بالتزامن مع عرض هيلتون لفصل الصيف، ما يعني تمكن المسافرين من تحقيق عطلة أحلامهم في أوروبا والشرق الأوسط أو إفريقيا بتكلفة أقل وخصومات تصل إلى 30% على الإقامة في نهاية كل أسبوع من 22 مايو وحتى 27 سبتمبر عام 2015، وجميع أيام الأسبوع ما بين 24 يوليو و 31 أغسطس عام 2015.
أما أعضاء برنامج Hhonors من هيلتون -برنامج الولاء لمحفظة هيلتون العالمية المكونة من 12 علامة تجارية- فسيحصلون أيضاً على خصم إضافي بمقدار 5% وخدمة الواي فاي المجانية في فنادق مختارة عند الحجز مباشرة عبر قنوات هيلتون المختلفة.
ويجري تشغيل تطبيق «ماتشميكر» من خلال واجهة التطبيق البرمجية Apply Magic Sauce API - وهي عبارة عن سلسلة من خوارزميات التنبؤ التي عمل على تطويرها باحثون في مركز القياس النفسي التابع لجامعة كامبردج.
وتستند واجهة التطبيق البرمجية هذه إلى سجلات وسائل التواصل الاجتماعي والبيانات النفسية الفعلية لأكثر من 6 ملايين مشارك حول العالم لتقديم تنبؤات تتعلق بالأطباع وبناء شخصية الفرد فيما يتعلق بالسفر دون الاحتفاظ بأي بيانات شخصية للمستخدمين أو نشرها.
ومن خلال ترجمة عمليات الإعجاب «لايك» التي يقوم بها مستخدم موقع «فيسبوك» إلى نمط لشخصية هذا المستخدم، يعمل التطبيق على إنشاء ملف تعريفي للمسافر استناداً إلى تنبؤات الكمبيوتر التي أثبتت دقةً إحصائية أكبر من تلك التي تعود لزملاء وأصدقاء وعائلة المستخدم.
وقال نائب مدير التسويق في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في مجموعة هيلتون العالمية أليجي جاردنغي: «أصبح الزبائن في هذه الأيام قادرين على الوصول إلى العديد من الخيارات في أسواق السياحة والسفر. ويتجسد ما يقوم به تطبيق «ماتشميكر» لتتبع ومطابقة رغبات مستخدمي موقع فيسبوك في وجهاتهم لقضاء العطل في تجنب نهج برامج العطلات المعدة مسبقاً لاقتراح موقع موصى به استناداً إلى بعض التقنيات المهمة والفاعلة القابعة وراء الكواليس».
وأردف «وبفضل الباحثين في مركز القياس النفسي التابع لجامعة كامبردج، أصبح بإمكاننا اقتراح الوجهات والتجارب الأخرى على أساس تفهم نفسي أعمق لجمهورنا لأول مرة على الإطلاق».