دشّنت الأوقاف الجعفرية الخطوط الساخنة للأوقاف ابتداء أمس تعزيزاً للتواصل المنهجي بين الجمهور وجميع الأقسام في الإدارة وخصوصاً خدمات المراجعين وخدمات وحدة الاستثمار وخدمات الصيانة.
وأكد رئيس مجلس الأوقاف الجعفرية سماحة الشيخ محسن آل عصفور أنّ تدشين الخط الساخن يأتي ضمن استراتيجية الإدارة التي ترتكز على «الشفافية والشراكة والتنمية»، وانسجاماً مع توجيهات الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء بتعزيز التواصل مع المواطنين، حيث إن الخط الساخن سيهتم في استقبال جميع الملاحظات والمقترحات الخاصة بخدمات الأوقاف المقدمة للجمهور.
وأوضح أن الخط الساخن سيوفر فرصة مؤاتية لمتابعة جميع الشكاوي الواردة من المواطنين وسيسهم كذلك في تحقيق الرؤية التي تتطلع لها الأوقاف في التميز بخدمة المجتمع.
وأشار إلى أن الرقم المخصص للرقم الساخــــن لخـــدمات المــــراجعين هو 80008878، والرقم الساخن لخدمات الصيــــانـــة هــــو 80008898 والـــرقم المخصص لخدمات وحدة الاستثمار هو 80008890.
وأوضح آل عصفور أنّ تدشين الخطوط الساخنة للإدارة يأتي بعد افتتاح المركز الشامل لخدمات المراجعين، وبعد شهر واحد فقط من إطلاق الأوقاف الجعفرية موقعها الإلكتروني الجديد بواجهة متميزة تتضمن باقة من الخدمات المتكاملة التي تقدمها الأوقاف، كما إن تدشين الخطوط الساخنة سيفتح قنوات جديدة للتواصل المباشر والممنهج بين كافة مسؤولي الأوقاف وجميع المعنيين بخدمات الأوقاف من المساجد والمآتم والحسينيات والمستثمرين والمستأجرين والجمهور عموماً.