تنشر «الوطن» رد وزارة الصناعة والتجارة، على مادة منشورة على صفحاتها عملاً بحق الرد الصحافي.
حضرة السيد الفاضل المحترم
رئيس تحرير صحيفة «الوطن»
تحية طيبة وبعد،،
إشارة إلى ما نشر في الصفحة 15 من صحيفتكم الغراء في عددها 3523 الصادر أمس الثلاثاء 4/8/2015 تحت عنوان «متاهة النظام الجديد» للكاتب الصحافي علي صالح، حيث أشار إلى قيام وزارة الصناعة والتجارة في الآونة الأخيرة بتدشين نظام آلي جديد للتراخيص التجارية وما رافق ذلك من وجود بعض السلبيات التي ظهرت نتيجة لتدشين هذا النظام الجديد.
بداية نشكر لكم وللكاتب الصحافي ولصحيفتكم الغراء اهتمامكم ومتابعتكم للأمور التي تهم الوطن والمواطن بشكل عام ومتابعتكم للشأن الاقتصادي بمملكة البحرين بشكل خاص.
وتود وزارة الصناعة والتجارة تعريف القارئ الكريم ببعض خصائص ومميزات النظام الآلي الجديد الخاص بإصدار التراخيص التجارية، حيث يعد من المشاريع الاستراتيجية على الصعيد الوطني، ويهدف إلى إيجاد منظومة إلكترونية متطورة ذات كفاءة عالية في تسجيل وترخيص المنشآت التجارية في البحرين، والربط الكامل مع جميع الأنظمة الإلكترونية للجهات الحكومية ذات العلاقة وإعادة هندسة الإجراءات وتسهيلها وتبسيطها.
ويشترك مع وزارة الصناعة والتجارة عدد كبير من الوزارات والهيئات الحكومية ذات العلاقة بالتراخيص التجارية والصناعية وبإشراف كل من مجلس التنمية الاقتصادية وهيئة الحكومة الإلكترونية، وقد تم تنفيذه من قبل الشركة الكورية «إل.جي العالمية» حيث تم تدشينه بصورة تجريبية بتاريخ 20 مايو 2015
ويتيح هذا النظام للمستثمر تقديم جميع طلباته للتسجيل أو التأشير «تعديل بيانات السجل» من أي بقعة في العالم وعلى مدار الساعة من خلال موقع الوزارة على شبكة الإنترنت، كما يتم تحويل الطلب لجهات الترخيص والتراسل مع المستثمر ودفع الرسوم وما إلى ذلك كله يتم إلكترونياً دون أن يكلف المستثمر ببذل الجهد وتحمل عناء التنقل لجهات الترخيص لاستيفاء متطلبات الترخيص.
وكما أسلفنا بأن هذا النظام الجديد قد تم تدشينه بصفة تجريبية بتاريخ 20 مايو 2015 أي لم تتجاوز الفترة منذ تدشينه الشهرين والنصف، وهو يمثل حالة جديدة لم يعتد عليها غالبية المستثمرين، ولذلك ورغم سهولة التعامل مع هذا النظام فإنهم يجدون صعوبة في التحول لهذا النمط من التعاملات الإلكترونية وخصوصاً في بداية تشغيل النظام الآلي.
ونود أن نؤكد بأن فريق العمل القائمين على تشغيل وإدارة وصيانة هذا النظام بوزارة الصناعة والتجارة «والجهات الرسمية الأخرى المعنية بالتراخيص التجارية»، يبذلون قصارى جهودهم لتمرير جميع الطلبات المقدمة من المستثمرين والتي تزايدت بشكل ملحوظ نتيجة لتطبيق هذا النظام والتسهيلات التي أدخلت عليه وعلى إجراءات التسجيل التجاري.
ووزارة الصناعة والتجارة تهيب بالمستثمرين الكرام ممن لديهم أي مشكلة فنية أو صعوبة في التعامل مع هذا النظام الجديد مراجعة موظفي الدعم الفني بمركز البحرين للمستثمرين في كل من مجمع السيف وبيت التجار، وستكون أبواب جميع المسؤولين المعنيين بهذا النظام على استعداد تام للاستماع للمشاكل التي تعترضهم في تعاملهم مع هذا النظام الجديد، ويمكن للمستثمرين الاتصال في هذا الشأن بالهواتف التالية: ( 80001700 – 17562222 – 17111305 – 17111304 – 17111303 – 17111302 – 17111300 – 17111350 ) أو مراسلتهم على البريد الإلكتروني mshaheedmoic.gov.bh.
وتؤكد وزارة الصناعة والتجارة بأن نظام التراخيص التجارية الجديد سيعود بالنفع على المستثمر بصفة خاصة وعلى الوطن والمواطن بشكل عام.

وتقبلوا فائق التحية والاحترام،،،
قطاع التجارة المحلية
وزارة الصناعة والتجارة