يقدم مركز سترة الصحي خدماته الصحية والتوعوية والتثقيفية لنحو 40 ألف نسمة من أهالي منطقة سترة والمناطق المجاورة، ويعمل بدوامين صباحي ومسائي حتى الساعة الثانية عشرة مساءً.
ويضم المركز كافة الأقسام والعيادات المختلفة في قسم السجلات، وقسم الرعاية الصحية وقسم الأشعة، وقسم المختبر، وقسم الصيدلية، وعيادات الأسنان، وعدداً من الأقسام الأخرى، التي من شأنها تسهيل عملية المتابعة في المركز.
ويعمل بالمركز 97 موظفاً، بينهم 15 طبيباً (9 فترة صباحية، و6 فترة مسائية)، 21 ممرضاً، 8 مساعدين تمريض، و5 بقسم الصيدلية، بينهم صيدلاني واحد، و3 فني صيدلة، و1 مساعد خدمات طبية. أما المختبر فيضم 5 موظفين، بينهم فني مختبر أول واحد، و3 فني مختبر، و1 مساعد خدمات طبية، وعيادة الأسنان تضم 4 أطباء، و4 مساعدين طبيب أسنان، و3 فني أسنان. كما يضم 4 ممرضات صحة المجتمع و1 ممرض عملي و 15 موظفاً في السجلات من ضمنهم الإداري، ويضم قسم الأشعة فني أشعة واحد، ومساعد خدمات طبية واحد.وفني أشعة للفترة المسائية بالإضافة إلى 11 منظفاً جميعهم من شركة غير تابعة لوزارة الصحة، وحارسي أمن لكل نوبة، كما توجد أخصائية تعزيز صحة واحدة تعمل بالمركز يوماً واحداً فقط (يوم الاثنين).
ويباشر المركز العديد من الخدمات الإدارية والصحية والطبية، متمثلة في تنفيذ ومتابعة الخطط الصحية تبعاً لاستراتيجية الرعاية الصحية الأولية بوزارة الصحة، ووضع الخطط التي تتماشى مع سياسة الوزارة لتحقيق جودة الخدمات الصحية ورضا المنتفعين وإشراك جميع الأقسام والعاملين في تنفيذ الخطط والمتابعة المستمرة حسب جداول زمنية معينة، ومشاركة المجتمع في تعزيز الصحة حسب الدلائل الإكلينيكية المعتمدة.، وتنسيق وتنفيذ البرامج المتعلقة بالتعليم المستمر، والتنسيق والتواصل مع الجهات ذات العلاقة بخصوص جداول التدريب، وتسهيل الخدمات الطبية المساندة بالاشتراك والتعاون المستمر مع أقسام المركز المختلفة.
بينما تتمثل الخدمات الإشرافية في المتابعة والإشراف على خدمات الرعاية الصحية الأولية الوقائية والعلاجية المقدمة بالمركز تبعاً للدلائل الإرشادية المعتمدة من قبل وزارة الصحة. هذا بالإضافة إلى السلامة ومنع العدوى من خلال التأكد من سلامة المنشأة والصيانة الدورية، والتخلص من النفايات الطبية والعادية بالطريقة الصحيحة حسب الدليل الإكلينيكي المعتمد، وتوفير وتحديث خطة الحوادث والطوارئ لاستخدامها عند الحاجة.
ويحرص المركز على مشاركة المجتمع في الفعاليات المختلفة المقامة من الوزارات ذات العلاقة أو منظمات أو جمعيات المجتمع المدني أو المنظمات العالمية مثل اليوم العالمي للسكر ومكافحة التدخين والمخدرات والفورمولا والأنشطة المدرسية وأنشطة المجلس البلدي. ويقدم خدمات طبية تنقسم إلى خدمات علاجية عامة مثل الكشف الطبي على المرضى بحسب الحالة الطبية وعمل الفحوصات اللازمة وتقديم العلاج والمتابعة المنتظمة للمرضى استناداً على الأدلة الأولية الإكلينيكية المعتمدة، والمتابعة لذوي الأمراض المزمنة، وتقديم خدمات الرعاية النفسية للمرضى.
وتتوافر بالمركز عيادات الأمراض المزمنة، وفقر الدم المنجلي، والسكري، حيث يتم تحويل المرضى من قبل الطبيب لمتابعة الحالة وتقديم العلاج وتقديم كل التدابير اللازمة لمنع مضاعفات المرض، وعيادة الكشف المبكر عن عوامل الاختطار لعمل الفحوصات اللازمة للبحرينيين حسب الفئة العمرية ابتداءً من 20 سنة.
ويتابع المركز بعض الإجراءات والعمليات الجراحية البسيطة مثل تركيب اللولب لمنع الحمل وإزالته، وغسيل الأذن، و إجراء بعض عمليات الختان، وخياطة الجروح غير العميقة، وإزالة الثواليل والمسامير اللحمية والزوائد الجلدية. فضلاً عن خدمات الطوارئ من خلال استقبال جميع الحالات الطارئة وسرعة علاجها وتحويلها إن لزم. ويتم تحويل الحالات إلى الجهات المتخصصة متى استدعت الحالة، كالعيادات التخصصية التابعة لمجمع السلمانية الطبي، وتحويل الحالات الطارئة إلى قسم الطوارئ لمجمع السلمانية الطبي، وقسم العلاج الطبيعي، وعيادة مكافحة التدخين في مركز الحورة الصحي، وقسم الأطراف الصناعية، والمختبر التابع لمجمع السلمانية الطبي لعمل بعض الفحوصات المختبرية مثل الكشف على البكتيربا الحلزونية، وعيادة الصحة النفسية في مركز أحمد علي كانو الصحي، وعيادة الصحة الجنسية في مركز يوسف عبدالرحمن انجنير الصحي، والعيادة الجلدية في مركز يوسف عبدالرحمن انجنير الصحي، وفحص الشبكية في مركز الشيخ صباح الصحي.
ويتولى المركز جميع خدمات الحوامل من الفحوصات الأولية والأشعة والفحص الدوري من قبل قسم الرعاية وعمل التطعيمات للأطفال والفحص الدوري لهم . بالإضافة إلى تقديم خدمات تأهيلية مثل الفحص ومتابعة ذوي الاحتياجات الخاصة مثل كبار السن والمعاقين وباشتراك قسم الرعاية والباحثة الاجتماعية، والتنسيق مع قسم الرعاية لمتابعة المرضى غير القادرين على الوصول للمركز وهم بحاجة إلى المساعدة الطبية والإنسانية.