{{ article.article_title }}

أعلن المصرف الخليجي التجاري، مؤخراً عن تدشين خدماته المصرفية الإلكترونية الجديدة وتحديث موقعه الإلكتروني كلياً مع واجهة سهلة الاستخدام ابتكرت خصيصاً لتحدث نقلة نوعية في الأسلوب الذي ينجز به العملاء أعمالهم مع المصرف من خلال تمكينهم من إجراء معاملاتهم المصرفية إلكترونياً عبر الإنترنت، بمطلق الراحة، دون الحاجة إلى الذهاب شخصياً إلى البنك.
واستكمالاً للخدمات المميزة المتوفرة، فقد أضاف المصرف حالياً مجموعة من المزايا التفصيلية التي تتضمن تزويد عملائه بموجز عن حساباتهم، عند الطلب، وتزويدهم بتفاصيل شاملة عن حساباتهم، وتوفير خيار إمكانية تحويل الأموال بين حساباتهم المختلفة مع المصرف وتوفير خدمات أوامر الدفع الدائمة.
وتتضمن هذه الخدمات الجديدة أيضاً إتاحة الفرصة لعملاء «بتلكو» و»زين» للاستفسار عن الرصيد ودفع الفواتير من خلال إجراء المعاملة إلكترونياً عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى المحلات الخاصة بمزود شبكة الاتصالات السلكية واللاسلكية. كما تتضمن الخدمات، عرض آخر أسعار صرف العملات وآخر مستجدات الرسوم المصرفية للمعاملات بصفة مستمرة، مقدماً لعملائه خياراً عملياً لتشغيل الرسائل القصيرة واستقبال الإخطارات المصرفية التي تغطي كافة المعاملات المصرفية ومنحهم خيار تغيير الرقم السري لحساباتهم عبر الموقع الإلكتروني. وقام المصرف مؤخراً أيضاً، بإعادة تصميم واجهة موقعه الإلكتروني ليتيح الفرصة للعملاء لإنجاز معاملاتهم المصرفية بكل سهولة وأمان حيث تتضمن الميزات المتعلقة بالأمان خياراً بديلاً لتلقي أسئلة الأمان تشمل الألوان والصور إضافة إلى الطريقة الاعتيادية عبر طلب الاسم الخاص بمستخدم الحساب، وبطاقة الهوية وكلمة السر. علاوة على ذلك، فإن الواجهة الجديدة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكن أن يتم تعديلها وفقاً لأبعاد الشاشة في أي جهاز يتم استخدامه كالهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب المحمولة. وللمرة الأولى في تاريخه، يقدم المصرف خدمة إجراء الخدمات المصرفية عبر الهواتف النقالة، ما يجعل استخدام خدمات ومنتجات المصرف الخليجي التجاري أكثر عملية ويمكن الوصول إليها بكل سهولة أثناء التنقل.
وقال الرئيس التنفيذي للمصرف خليل المير: «تدشين خدماتنا المصرفية الإلكترونية الجديدة والواجهة المطورة لموقعنا الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت تسلط الضوء بشكل رئيس على التزامنا بخدمة عملائنا بأسلوب أكثر راحة ويسراً وفي نفس الوقت نقوم بتوطيد علاقاتنا معهم وتعزيز مكانتنا كممول رائد في البحرين».
وأضاف المير «تأتي هذه المبادرة كجزء من حرص المصرف الدائم لتطوير الأنظمة التي نتبعها والخدمات التي نقدمها. ومع تقديم الخدمات المصرفية عبر الهواتف النقالة التي تعد امتداداً لخدماتنا المصرفية المركزية، باستطاعة عملائنا الآن إجراء معاملاتهم المصرفية والمالية بكل راحة وأينما كانوا».
وفي ما يتعلق بنظام الشيكات بالمصرف، بإمكان العملاء الاستفادة من الخدمات المصرفية الإلكترونية الجديدة للاستفسار عن وضع حسابات الشيكات الخاصة بهم، وطلب دفاتر شيكات جديدة وكذلك الإبلاغ عن فقدان الشيكات فوراً. وأضاف المير: «ستكون الخدمات المصرفية الجديدة من المصرف ذات فائدة كبيرة لعملائنا لأنها ستعمل على سرعة إنجاز العمليات المصرفية بنظام تلقائي متقدم، وبالتالي، فإنها ستساهم في الحد من قوائم الانتظار في فروعنا».