حصل بنك البحرين الوطني، على جائزة خاصة من «جيه بيه مورجان تشيس بنك» للامتياز في أداء عملياته وذلك للعام الرابع عشر على التوالي لتضاف لسلسلة إنجازات البنك في حصد العديد من الجوائز والشهادات.
وتم منح الجائزة لعام 2014- 2015 لبنك البحرين الوطني بمرتبة النخبة اعترافاً وتقديراً له على الامتياز في أدائه بصفة مستمرة وعلى المعايير لإدارة عمليات تحويل الأموال، قام العضو المنتدب لـ«جيه بيه مورجان تشيس بنك» علي موسى، بتسليم الجائزة إلى مساعد المدير العام التنفيذي للعمليات ببنك البحرين الوطني جاسم الحمادي الذي تسلم الجائزة بالنيابة عن البنك.
ويتم منح جائزة «جيه بيه مورجان تشيس بنك»، تقديراً لجودة الخدمة سنوياً إلى عملائه الذين يحققون مستويات عالية من الامتياز في الخدمة. ولم يستطع سوى 1% فقط من عملاء «جيه بيه مورجان بنك» في تحويل الأموال حسب المعايير التي تؤهلهم لنيل هذه الجائزة.
ويعتبر «البحرين الوطني» أول بنك في المملكة يفوز بهذه الجائزة للعام الرابع عشر على التوالي وهو واحد من البنوك القليلة في العالم استطاعت تحقيق مستويات مضطردة من الامتياز والجودة التشغيلية خلال هذه السنوات.
ولا شك أن هذا المستوى العالي من الدقة في الأداء ينعكس إيجابياً على خدمة العملاء وذلك من خلال تنفيذ تعليماتهم بدقة متناهية وحرصاً شديداً لتلافي الأخطاء والالتزام بمعايير التحويلات المالية المطلوبة.
من جانبه، قال الحمادي «إنه لفخر كبير لنا في البنك أن يتم تكريمنا لجودة الخدمة في أداء العمليات والمعايير والمستويات الجيدة من قبل مؤسسة مالية دولية رائدة مع الاحتفاظ بتلك الجودة في الاداء طوال تلك السنوات». بدوره، قال موسى: «أظهر بنك البحرين الوطني بكل وضوح التزاماً دائماً بجودة الخدمة وبناءً عليه فإننا سعينا لتقدير البنك على هذا الالتزام والنوعية المميزة من الخدمة».