حصلت شركة إبراهيم خليل كانو مؤخراً، على جائزة «أوراكل للتميز 2015»، لتطويرها تطبيق خاص بالأجهزة الذكية «E check-in and check-out» لخدمات تأجير السيارات.
وقال المدير التنفيذي للمعلومات «CIO» في شركة إبراهيم خليل كانو، جاويد أختار «نحن فخورون بحصولنا على جائزة أوراكل للتميز 2015 المرموقة، كواحدة من بين الشركات الأربع عالمياً في فئة تكنولوجيا الهاتف النقال». ويستخدم التطبيق عبر جهاز اللوحي iPad لفحص المركبات قبل وبعد استلامها من العملاء من خلال إجراءات بسيطة وسهلة وسريعة، حيث يتضمن التطبيق عقد الإيجار، ومعلومات عن العملاء وعن السيارة من برنامج أوراكل EBS.
إلى ذلك، قالت مدير التأجير في شركة كانو للتأجير اليومي، جورجيانا أبوستول: «يعد هذا التطبيق الجديد الأول من نوعه في البحرين، ويساعدنا على تقديم خدمة أفضل لعملائنا ولقد تلقينا ردود إيجابية من عملائنا حتى الآن».
ومن أهم ميزات هذا التطبيق، تحديد مواقع الخدوش على المركبات وأخذ توقيع العميل بشكل رقمي عبر الجهاز لضمان دقة تشخيص حالة السيارة، وتبسيط إجراءات العمل وتحسين آلية المتابعة، حيث يمكن متابعة جميع السجلات والمعاملات على الإنترنت في الوقت الحقيقي. كما يوفر تجربة أفضل للعملاء مع سرعة في المعاملات، وإمكانية مراجعة المعاملة وتحديث المعلومات من أي مكان.