أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات تقريرها حول جودة خدمات النطاق العريض لقطاع الأفراد المقدمة من قبل مزودي خدمات الإنترنت المرخص لهم في المملكة للربع الرابع 2015، إذ تم قياس جودة خدمات النطاق العريض الثابتة بسرعة 8 ميجابيت في الثانية وكذلك الخطوط اللاسلكية الثابتة غير محدودة السرعة، وتبين أن متوسط سرعات تنزيل البيانات للربع الرابع وصل إلى 10.8 ميجابيت لكل ثانية.واستأنفت الهيئة نشر تقرير جودة خدمات النطاق العريض الربع سنوية مع إجراء المزيد من التحسينات عليها وتنفيذ قياسات جديدة لتتضمنها هذه التقارير مثل قياس جودة خدمات المكالمات والبيانات للخطوط المتنقلة وقياس جودة الخدمات المتاحة عبر الإنترنت وخدمات النطاق العريض للقطاع التجاري.ودشنت الهيئة بوابة إلكترونية للمستهلكين لتمكينهم من مراقبة أداء مزودي خدمات الإنترنت دون الحاجة لانتظار نشر التقرير كل ربع سنة. ويمكن الدخول إلى البوابة الإلكترونية من خلال https://qos.tra.org.bhوقال مدير إدارة الشؤون التقنية والعمليات بالهيئة المهندس محمد النعيمي إن «هذا التقرير يتماشى مع استراتيجية الهيئة الرامية نحو تعزيز الشفافية والمنافسة في السوق، حيث ستستمر الهيئة بنشر مثل هذه التقارير الهامة كل ربع سنة لتمكين المستهلكين من اتخاذ القرارات المناسبة فيما يخص مزودي خدمات الاتصالات في المملكة».