أعلن بنك الإثمار، أنه أول بنك في البحرين يتم توثيق حسابه من موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وذلك بعد الحصول على تأكيد رسمي من النادي العالمي للإعلام الاجتماعي في البحرين، والذي يضع حساب البنك على تويتر «ithmaarbankBH» على قدم المساواة مع أكثر الحسابات ثقة ومصداقية في المنطقة.
وقال عضو مجلس إدارة النادي العالمي للإعلام الاجتماعي في البحرين عبدالله الدوسري: «نؤكد أن البنك هو البنك الأول والوحيد في البحرين الذي لديه حساب موثق على تويتر، ما يعني أن حساب البنك على تويتر من حيث الأمان والثقة والمصداقية هو حساب مماثل للحسابات الرسمية على مستوى البحرين».
ووفقاً لأحدث البيانات المتوفرة من النادي العالمي للإعلام الاجتماعي في البحرين، فإن للبنك تواجد قوي على وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية وهي تويتر وفيسبوك إنستغرام في البحرين. كما إن لديه حتى الآن أكبر نسبة تفاعل ومشاركات من قبل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالبنوك الأخرى في المملكة.
وأضاف الدوسري: «وفقاً للبيانات، فإن أكثر من 39650 ألف مستخدم حالياً يتابعون حسابات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي، والأهم من ذلك أن إجمالي مشاركات المستخدمين والتي تشمل التعليقات والردود وإعادة نشر البوستات على هذه الوسائل المختلفة تضيف ما يصل إلى أكثر من 450 ألف تفاعل ومشاركة. ومع مليوني حساب لوسائل التواصل الاجتماعي في البحرين، فإن هذا يعني أن حوالي 22.5% من الحسابات في البحرين قد تفاعلوا مع بنك الإثمار».
يذكر أن بنك الإثمار الأكثر متابعة على وسائل التواصل الاجتماعي لديه تواجد الآن على إنستغرام مع 20100 متابع، كما إن عدد متابعيه على كل من فيسبوك وتويتر ولينكدان وصل إلى 9623 و6616 و3314 على التوالي.
وقال مساعد المدير العام في البنك، رئيس الأعمال المصرفية للأفراد محمد جناحي إن «بنك الإثمار يعمل جاهداً ليصبح بنك التجزئة الإسلامي الرائد في المنطقة. ولتحقيق ذلك، أدركنا إنه يجب علينا الاستماع باهتمام إلى عملائنا وتلبية توقعاتهم. إننا نأخذ هذا الالتزام على محمل الجد، حيث إن نجاحنا على مواقع التواصل الاجتماعي هو خير دليل على ذلك».
وأضاف جناحي: «البنك يدرك منذ مدة طويلة أهمية مواصلة العمل للنمو بحيث يكون قريباً جداً من عملائه، ونحن نقوم بالاستثمار بصورة كبيرة لتحقيق هذا الأمر».
وتابع «وبالإضافة إلى مواصلة توسيع شبكتنا للتجزئة المصرفية، والتي تعد واحدة من أكبر الشبكات في البحرين وتتكون من 17 فرعاً ذا خدمات متكاملة و46 جهاز صراف آلي في مواقع استراتيجية في المملكة، فإننا نواصل العمل كذلك على تعزيز تواجدنا عبر الإنترنت».