أكدت هيئة الكهرباء والماء، أنها تستقبل حوالي 200 إلى 300 حالة يومياً في كل مركز من المراكز الثلاثة (مجمع كاونتري مول بشارع البديع، والمحرق، ومبنى مزايا في مدينة عيسى) لتصحيح بيانات اشتراكاتهم في الكهرباء والماء، لضمان استمرارية الدعم، عقب بدء تطبيق التعرفة الجديدة لاستهلاك الكهرباء والماء، مطلع شهر مارس القادم .
وأوضح نائب الرئيس التنفيذي للتوزيعات وخدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء عدنان محمد فخرو إن عدد البحرينيين المستفيدين من دعم الكهرباء والماء يصل إلى نحو 115 ألف حساب، وأضاف أن الهيئة عملت جاهدة بطواقمها وموظفي خدمات الزبائن لديها للرد على كافة استفسارات المواطنين والمقيمين وإيصال المعلومات للرأي العام بشكل تفصيلي ومتكامل.
وأشار إلى أن المراكز الثلاثة الرئيسة لخدمات المشتركين، تستقبل المراجعين بشكل يومي، بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية إذ تم تخصيص موظفين لتعديل البيانات وآخرين للرد على استفسارات المواطنين والمقيمين، كما يمكن الاتصال على مركز الاتصالات على هاتف رقم: 17515555، مؤكداً «ستكون هناك فترة ثلاثة أشهر لتعديل أوضاع المواطنين، بحيث يمكنهم تحديث بياناتهم بما يضمن استمرارية حصولهم على الدعم الخاص بالكهرباء، لكن تطبيق الأسعار الجديدة سيبدأ منذ الأول من مارس، وعليه فإن من يتأخر في تصحيح أوضاعه سيتم احتساب التسعيرة الجديدة عليه وستعاد له بأثر رجعي في حال تعديل البيانات.
وتبدأ هيئة الكهرباء والماء تطبيق التعرفة الجديدة لاستهلاك الكهرباء والماء، مطلع شهر مارس القادم، حيث ستتغير الأسعار بالنسبة للقطاعات الصناعية والتجارية والسكان الأجانب، ولن تتغير على القطاع المنزلي للمواطن البحريني لحساب واحد فقط.
وتتضمن التعرفة الخاصة بالمواطن البحريني لسكن واحد عدداً من الفئات هي: كل رب أسرة بحريني (متزوج، مطلق، أرمل، أعزب بشروط) بحيث ينطبق العنوان الشخصي للمشترك في بطاقة الهوية مع العنوان المسجل لحساب الكهرباء والماء، وفي حال تعدد الزوجات الأخريات ممن لهن عنوان مختلف عن عنوان الزوج شريطة أن يكون الحساب مسجل باسمها.