أوضحت وزارة التربية والتعليم بأن الحوافز الخاصة بالعاملين في الوزارة في مختلف مواقعهم، بما في ذلك المدارس، تخضع لنظام الخدمة المدنية، وقد ضبط النظام نسبتها وشروط استحقاقها، ولذلك ليست متروكة للاجتهادات، مشيرةً إلى أن الحوافز ذات طبيعية فردية ترتبط بالأداء الفردي للموظفين في مختلف مواقعهم الوظيفية، وليست ذات طبيعة جماعية، فأداء المعلم المتميز يستحق عليه التحفيز بغض النظر عن أداء مدرسته، حتى لو كان يعمل في مدرسة أداؤها منخفض، والعكس صحيح.
وأضاف البيان الصادر عن إدارة العلاقات العامة والإعلام، بأن نسبة الحوافز المخصصة للمدارس أو للقطاعات الأخرى هي في حدود 10? من مجموع القوى البشرية، وتمنح فقط لمن يستحق، ومن الطبيعي أن يكون عدد المستفيدين في المدارس ذات الأداء العالي أكثر، ولكن في حدود النسبة المقررة لها ولا يتم تجاوزها، وفي جميع الأحوال، لا يمكن مطلقاً حرمان أي متميز في أي موقع كان من حقه من التحفيز وفقاً للنظام.