أبدى مراجعون لمركز «حمد كانو الصحي» بالرفاع، استياءهم جراء تأخر تلقي الخدمات الطبية، وممارسة «تطفيش» مرضى المراكز الأخرى الذين يراجعون ليلاً.
وأكدوا أن هذه السياسة تعد بمثابة «تنصل» المركز من مسؤولياته في تقديم الخدمات على مدار الساعة. وأشاروا إلى أن خدمة الـ24 ساعة بالمركز يستفيد منها المواطنون والمقيمون في الرفاع الغربي، الرفاع الشرقي، الحجيات، البحير، وأجزاء من مدينة حمد ومدينة عيسى». فيما قالت مديرة المراكز الصحية بوزارة الصحة د.سيما زينل «إننا نسعى لأن يعتاد المرضى العمل بنظام المواعيد المبكر، ما عدا الحالات الطارئة (..) لا نطرد مرضى وينبغي ألا نفعل ذلك».