قال الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل أسامة العبسي إن إجمالي عدد العمليات التي أنجزها قطاع البت في تصاريح رخص العمل خلال العام 2015 بلغ ما يقارب 600 ألف معاملة، أنجز 88% منها خلال ثلاثة أيام عمل منها 56% أنجزت خلال يوم عمل واحد، كما استقبلت الهيئة 433,395 مراجعاً من المستفيدين من خدمات العملاء بمقرها الهيئة، وقد كان معدل وقت الخدمة فيه 4.5 دقيقة فقط بوقت انتظار معدله 24 دقيقة، كما تم إنجاز 93,976 معاملة في فرع مطار البحرين الدولي، و26,33 في الوحدات الخارجية لخدمات العاملة الوافدة، إلى جانب 25,451 معاملة في مركز البحرين للمستثمرين و19,334 معاملة في مكاتب البريد.
وتدشن الهيئة اليوم فرعها الجديد في منطقة ميناء سلمان الذي يقدم خدماته لمكاتب تخليص المعاملات، ويوفر كافة الخدمات التي يتم تقديمها حالياً في مقر الهيئة الرئيسي باستثناء خدمات إدارة التفتيش ومكاتب الأيدي العاملة، كما يستضيف الفرع الجديد الجهات الحكومية ذات العلاقة، ممثلة في الإدارة العامة للجنسية والجوازات والإقامة، وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وهيئة التأمينات الاجتماعية.
وأشار العبسي إلى أنه من أبرز الأهداف التي تحققها سياسة التوسع بتقديم الخدمات عبر الفروع هو قرب مكاتب الهيئة من مناطق عمل المخلصين والعمالة الوافدة في المملكة مما يسهم في تقليص الوقت والجهد للمخلصين، مضيفاً فيما سيستمر مقر الهيئة الرئيسي في منطقة السنابس بتقديم كافة الخدمات لأصحاب الأعمال والمستثمرين ومندوبي الشركات حصراً.
وتابع أن من شأن هذه الخطوة أن تنعكس إيجاباً على سرعة إتمام المعاملات وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين والمستثمرين، وبما يصب في إطار تعزيز البيئة الاستثمارية للمملكة، كما من شأنها أن تخفف من حجم الضغط على مبنى الهيئة الذي ينجز يومياً ما يتراوح بين 3000 إلى 4000 معاملة يومياً.
وبين أنَّ افتتاح فرع الميناء يتماشى مع سياسة الهيئة في تسهيل المعاملات على العملاء وتقديم أفضل الخدمات، مضيفاً كما تأتي الخطوة استكمالاً للنجاح الذي حققته الهيئة بتقديمها – منذ سبتمبر 2014 - خدمات إصدار تراخيص العمل للعمالة المنزلية ومن في حكمها من خلال مكتبي بريد مدينة عيسى، والرفاع، ومكتب مجمع السيف بالمحرق، كما تقدم خدماتها للعمال الوافدين في 3 فروع في كل من سترة الصناعية، مركز الرازي الصحي، ومركز خدمات العمالة الوافدة وهو ما أثبت نجاحاً كبيراً عكسته الإشادة التي تلقتها الهيئة من قبل المراجعين، مما شجعنا على التوسع في هذا الإطار وافتتاح هذا الفرع الجديد.