أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد أن مملكة البحرين وفي ضوء التوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى أكدت ريادتها في تقديم الخدمات بأفضل السبل والسير قدما نحو تطويرمختلف الخدمات الحكومية وفق سياسات تسهم في تحقيق بنية متكاملة الأركان من الخدمات وتقديمها بجودة عالية يلمس أثرها المواطن والمقيم.
وشدد سموه، على أهمية مواصلة العمل على تحديث وتطوير النظم المعلوماتية بما يواكب أفضل ما وصلت إليه تطبيقات دول العالم في هذا المجال الذي توليه المملكة بالغ العناية والاهتمام كونه يمثل إحدى اللبنات الأساسية نحو الانطلاق لبلوغ الأهداف التنموية المنشودة على كافة الأصعدة، بما توفره الخدمات الإلكترونية والحلول التقنية المبتكرة من خيارات متعددة أمام المواطنين لخدمتهم بأعلى جودة ويسر واختصارها كثيراً من المراحل أمام المستفيدين واعتمادها على توظيف سمات الابتكار والإبداع وتكريسها لخدمات فاعلة تعزز الموقع التنافسي للمملكة عبر التوظيف الأمثل لمزاياها وخصائصها.
جاء ذلك لدى تدشين سموه صباح أمس، لعدد من مشاريع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، بحضور وزير الداخلية الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة بمقر الهيئة في مدينة عيسى، والمتمثلة في مشروع مكتب الخدمة السريعة»، ومشروع «منصات الحكومة الإلكترونية» بشكلها الجديد وخصائصها المضافة ومزاياها المطورة، ومشروع التطبيق الإلكتروني للنظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل» بشكل يقدم قيمة مضافة عما هو عليه النظام بصورته الحالية، إلى جانب مشروع «أجهزة تسليم بطاقة الهوية» والذي يضمن سرعة إنجاز المعاملة واستلامها من قبل المواطنين على مدار الساعة من مختلف المناطق.
وأعرب سموه عن دعمه للخطوات التي تعمل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على تبنيها والاستمرار في توظيف التوجهات العالمية الخاصة بتقنية المعلومات، «لأتمتت» الخدمات الحكومية بما يسهم بتحقيق التكامل والتعاون بين مختلف الجهات في القطاع الحكومي وهو ما ينسجم مع سعي الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس مجلس الوزراء لتقديم الخدمات بتقليل الخطوات والمراجعات اللازمة للجهات الحكومية بما ينعكس على تحسين كفاءة الأداء.
ونوه سموه بأن ما أحرزته المملكة من تميز في مجال تقنية المعلومات والاتصالات وتفوقها في المحافل الدولية والإقليمية تبرهن على التأسيس الصحيح للحكومة الإلكترونية في البحرين عبر كوادر وطنية مؤهلة تصنع التميز وتبادر للتطوير في الخدمات الإلكترونية المقدمة أمام الجميع.
ولفت سموه إلى الأهمية الكبيرة التي تعكسها الخدمات الإلكترونية والتوسع فيها في تنشيط المجال الاستثماري والاقتصادي بالمملكة لما تقدمه من تسهيلات في القطاعات المختلفة التي ترفد أساس عمل المستثمرين، وضرورة التوسع والتطوير فيها بما يؤسس لقاعدة تنطلق نحو بوابة شاملة لكافة الخدمات الحكومية عبر الأجهزة الإلكترونية والذكية، مشيداً بما تم إنجازه من مشاريع في وقت قصير منذ دمج الجهاز المركزي للمعلومات وهيئة الحكومة الإلكترونية، متمنياً سموه كل النجاح والتوفيق للهيئة في إنجاز مشاريعها المستقبلية.
واطلع سموه خلال الزيارة على مكتب الخدمة السريعة، حيث يمتاز بتقديم خدمة إصدار أو تجديد بطاقة الهوية من دون موعد مسبق، بهدف تقديم خدمات نوعية ومتميزة للمراجعين.
واستعرض سموه منصات الحكومة الإلكترونية الجديدة، التي قامت الهيئة باستبدالها مؤخراً وما تتميز به من توفيرها لخدمات الدفع الإلكتروني، كما اطلع سموه على عرض لمشروع إدارة التغيير لرفع معدل استخدام الخدمات الإلكترونية والذي يهدف إلى زيادة كفاءة وجودة الخدمات الإلكترونية الحكومية وفق خطوات ميسرة وشفافة.