دبي- في منطقة تتزايد فيها أهمية معايير سلامة العاملين بالنسبة إلى الشركات في المجالات المختلفة، تبرز شركة جنرال موتورز كاسم رائد في هذا المجال. مركز جنرال موتورز الشرق الأوسط الضخم لتوزيع قطع الغيار في جبل علي بدبي، استكمل الآن عشر سنوات كاملة من العمل بدون أن يحتاج أي عامل فيه لأخذ إجازة ليوم واحد بسبب حادث متعلق بالسلامة خلال العمل. ومما لاشك فيه أن مراكز التوزيع والمستودعات الكبيرة تعتبر بيئات ذات مخاطر محتملة كبيرة، وذلك في ظل وجود الآليات الضخمة والعاملين وحمولات الشحن التي تنتقل في أرجاءها طوال الوقت. ومركز جنرال موتورز مزدحم بالعمل دائماً أيضاً، حيث يتضمن حوالي 90,000 نوع مختلف من قطع غيار السيارات في أي وقت من الأوقات، وهو يتعامل مع أكثر من مليون طلبية على مدار العام، حيث يشرف على إرسال قطع الغيار إلى وكلاء جنرال موتورز، وورشات الصيانة، ومتاجر قطع الغيار في كافة أرجاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
ويقول محمد الفياض، المدير التنفيذي للعناية بالعملاء وخدمات ما بعد البيع في جنرال موتورز الشرق الأوسط: «كوادر العمل هي الأصول الأكثر قيمة وأهمية لدينا، وليس هناك من شيء أهم من ضمان سلامتهم وحمايتهم. لدينا 125 موظفاً يعملون هنا، وهدفنا الأساسي هو التأكد من أنهم سيصلون إلى منازلهم كل يوم، بسلامة وعافية».