ناقش وزير شؤون الكهرباء والماء د.عبدالحسين ميرزا احتياجات ومتطلبات الأهالي والمواطنين فيما يخص خدمات الكهرباء والماء، كما بحث في شكاواهم وحلها وآليات معالجتها.وقال، خلال لقائه عدداً من المواطنين والمراجعين، إن مكتبه مفتوح لجميع المراجعين لتلمس شكاواهم وطلباتهم، مشيراً إلى أن التواصل المباشر مع المواطنين يعد مؤشراً رئيسياً لقياس جودة الخدمات المقدمة والعمل على إيجاد فرص التحسين من خلال ملاحظاتهم وتقديم أفضل الخدمات، كما أن المواطن يعتبر شريكاً أساسياً في عملية تحسين الجودة.من جهتهم عبر المراجعون عن شكرهم وامتنانهم له وللمسؤولين بالهيئة على الترحيب والحفاوة وسعة الصدر، مشيدين بسياسة الأبواب المفتوحة لإشراك المواطنين في المنظومة الخدمية للهيئة.وأكد الوزير على أن مثل هذا اللقاءات ستكون بشكل دوري لمتابعة احتياجات المواطنين والعمل على تلبيتها، وبإمكان أي مواطن يرغب في لقاء الوزير الاتصال على مكتبه لترتيب موعد مناسب له.