أكد النائب علي العطيش أهمية خدمة حجز المواعيد بكافة المراكز الصحية التسعة التابعة لمحافظة العاصمة، من خلال الاتصال على مركز الاتصال للحجز، منوهاً «طالبنا بمثل هذا الإجراء منذ أكثر من عامين، في تعليقنا على إجابة وزير الصحة السابق صادق الشهابي بشأن منهجية الوزارة لتنظيم العمل بالمراكز الصحية، لأنه توجد شكاوى وتذمر من أداء وجودة الحجز المسبق بالمراكز الصحية، وبعض المواطنين ينتقدون تعذر رد الموظف المختص للحصول على الموعد هاتفياً، إضافة لتعطل هاتف حجز المواعيد بمركز صحي لـ7 أشهر ولم تتخذ الوزارة إجراء وقتها».
وتابع «اقترحنا وقتها على الوزارة إنشاء خط ساخن شامل لحجز المواعيد أسوة بوزارات أخرى. واستعرضنا مجموعة من شكاوى المواطنين من عدم تلقيهم العلاج بمراكز صحية لأسباب متعددة مثل تعثر نظام حجز المواعيد، ودعينا لأن تقيم الوزارة عملها بنفسها لأنها تستقبل عدداً كبيراً من المراجعين».