كشف مدير الاستراتيجيات وإعادة هندسة الإجراءات الإلكترونية نزار معروف عن ارتفاع قيمة المعاملات المالية المنجزة عبر قنوات الحكومة الإلكترونية بنسبة 45% مقارنة بالنصف الأول من 2015 لتتجاوز 12 مليون دينار بحريني خلال الفترة من بداية يناير 2016 إلى نهاية يونيو الماضي، بالتوازي مع زيادة بنسبة 67% في عدد المعاملات المالية المنجزة والتي تجاوزت حوالي 200 ألف معاملة للفترة ذاتها.
وقال إنه تصدر تطبيق خدمات الكهرباء والماء قائمة التطبيقات ذات القيمة الأعلى في الدفع إذ ارتفعت عدد مرات التحميل إلى ثلاثة أضعافها، لتتجاوز 18 ألف مرة مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي حيث دفع المستخدمون من خلاله فواتير تخطت قيمتها مليون دينار بحريني بمعدل 2977 معاملة دفع شهرياً، وصلت ذروتها يونيو الماضي.
وأشار إلى أنه تأتي الزيادة نتيجة للمزايا العديدة التي تم إضافتها إلى التطبيق، منها خاصية الدفع السريع لفواتير الكهرباء والماء لأي حساب يرغب المستخدم في دفع فاتورته إلكترونياً، إلى جانب توفر مجموعة من الخدمات الأخرى كالاستعلام ودفع الفواتير، وعرض بيانات الفواتير والمدفوعات السابقة، واستقبال الإشعارات، وتسجيل قراءة العدادات، مع التبليغ عن الاستهلاك العالي، وتحديث بيانات الاتصال بالإضافة إلى تغيير طريقة استلام الفاتورة.
ونوه إلي أنه تُمكّن خدمة الاستعلام ودفع الفواتير من عرض ودفع الفواتير لعدة حسابات في معاملة واحدة، مع إمكانية الاطلاع على بيانات الفواتير والمدفوعات خلال الأشهر الستة السابقة، وتفعيل خاصية ورود الإشعارات المختلفة كتلك المتعلقة بصدور فواتير الكهرباء والماء، إلى جانب ذلك، يتيح التطبيق إمكانية تسجيل القراءة الفعلية للعداد، مما يقلل الاعتمادية على القراءات التقديرية التي قد لا تتوافق مع مقدار الاستهلاك. في حين احتلت المراكز التالية تطبيقات كل من خدمات المرور وخدمات البريد.
وذكر أنه على صعيد الخدمات الإلكترونية فقد حلت خدمة سجلات في الترتيب الثاني في أعلى عدد وقيمة للمعاملات المالية المنجزة عبر البوابة الوطنية bahrain.bh وذلك بعد خدمات الكهرباء والماء، ثم تلتهم خدمة دفع رسوم طلبة جامعة البحرين. وأكد أن نمو الإحصائيات يعكس نجاح الهيئة في غرس ثقافة التوجه الإلكتروني لدى المستخدمين وأهمية الاستفادة من الخدمات الحكومية إلكترونياً بمستوى عال من الأمن على كافة القنوات، مشيداً بجهود مختلف الجهات الحكومية ذات العلاقة.