تنظم «تمكين» النسخة الثالثة والأخيرة من سلسلة فعاليات «كن منتجاً» في 3 سبتمبر المقبل، والتي تهدف إلى تنمية الوعي لدى أصحاب المشاريع المنزلية حول التحديات التي تواجههم والتعرف على الحلول والخدمات المتاحة لهم، إضافة إلى تنظيم ورش عمل تخصصية في كل نسخة حول موضوعات مختلفة تساعد أصحاب المشاريع المنزلية على النمو والتقدم.
وتتناول ورشة العمل للنسخة الثالثة من «كن منتجاً» موضوع العناية بالعملاء وخلق العلاقة المستدامة بين صاحب المشروع والعملاء، والتي سيتم خلالها تسليط الضوء على أفضل الممارسات في مجال خدمة الزبائن وكيفية تحويل الزبائن إلى عملاء دائمين.
يذكر أن مواضيع الورش السابقة لاقت استحسان الجمهور وتفاعلهم، حيث قدمت الأستاذ المساعد في مجال الوسائط المتعددة بقسم الإعلام والسياحة والفنون بجامعة البحرين د.سماء الهاشمي ورشة بعنوان «أساسيات تصميم الهوتايات التجارية». وتهدف «كن منتجاً» إلى تقديم الحلول والخدمات المتاحة لأصحاب المشاريع المنزلية، وذلك بالتعاون مع عدد من الوزارات الحكومية والبنوك والمؤسسات الكبرى في المملكة، حيث تم تنظيم معرض للشركاء لطرح خدماتهم المصاحبة.
كما تم استضافة عدد من القصص الملهمة في هذا المجال في النسخ السابقة، حيث نقلوا تجاربهم وخبراتهم في مجال المشاريع المنزلية بدءاً من كون مشاريعهم مجدر فكرة وشغف عملوا بجهد لجعلها حقيقة ونجاح ملموس رغم التحديات التي واجهتهم.
وقال المدير التنفيذي لدعم العملاء في «تمكين» يوسف علي إن «تمكين» تعمل بشكل مستمر على توفير الدعم للمواطنين والمؤسسات في كل مرحلة من مراحل نموهم، وتعتبر فئة المشاريع المنزلية التي مازالت تتلمس طريقها وتسعى لترسيخ اسمها وتسويق أعمالها ومنتجاتها من بين الفئات الرئيسة التي نركز على دعمها.