انطلاقاً من التزامها بتوفير خدمات اتصالات عالمية المستوى والمساعدة في تطبيق رؤية مملكة البحرين المستقبلية، تقوم بتلكو من خلال شراكتها المستمرة مع شركة إريكسون، الرائدة عالمياً في مجال تقنيات وخدمات الاتصالات، بعرض خدمة «Wi-Fi Calling» للأجهزة المتعددة وذلك من خلال مشاركة بتلكو في جناح مملكة البحرين المتواجد في معرض جايتيكس 2016، الحدث السنوي الأضخم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يقام بمركز دبي للتجارة العالمية خلال الفترة من 16 إلى 20 أكتوبر.
وبهذه المناسبة، قالت الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين، المهندسة منى الهاشمي «لقد ركزت بتلكو باستمرار على توفير تجربة غير مسبوقة للزبائن من خلال تحسين أنماط الحياة الرقمية وتلبية احتياجاتهم اليومية. ومع التوجه الحالي في عالم الاتصالات حيث يستخدم الأفراد أجهزة متعددة، نحن متحمسون لتقديم خدمة «Wi-Fi Calling» من أجل توفير خدمة سلسة ومريحة لزبائننا».
وتابعت قائلة «لقد سجلت بتلكو العديد من الإنجازات من خلال توفير خدمات وحلول مبتكرة تعمل على تحقيق رضا الزبائن ورفع مستوى خدمات الاتصالات في المملكة. إننا ملتزمون بتوفير أفضل الخدمات، وتعتبر هذه الخدمة الجديدة التي سوف توفر خدمتنا الصوتية دون الحاجة لبطاقة SIM قيمة مضافة لقاعدة عملائنا».
وأضافت «إن هذه الخدمة تمثل إضافة نوعية لباقة الخدمات المتاحة من بتلكو حيث نركز جهودنا على أن نصبح المزود الرائد للحلول والخدمات الرقمية في المملكة، كما إنها تظهر التزام الشركة بتطوير حلول الحياة الذكية المناسبة التي تساعد في محافظة مكانة مملكة البحرين على موقعها الرائد في سوق الاتصالات الدولية».
من جانبها، قالت رئيسة شركة إريكسون في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا رافية إبراهيم: «هذه الشراكة الجديدة مع بتلكو ما هي إلا دليل قوي على الثقة في قدرتنا على تقديم حلول شاملة ومبتكرة لإرضاء عملائنا. نحن سعداء بتزويد بتلكو بنظام «Wi-Fi Calling»، الذي يعتبر مثالاً واضحاً لكيفية عمل تقنية إريكسون الرائدة في خلق تجربة مميزة للمستخدمين».
جدير بالذكر أن الخدمة، التي قامت شركة إريكسون بتطويرها، تمكن المشغلين من توسعة تغطية خدماتها الصوتية من الهواتف النقالة إلى الأجهزة التي تعمل بخدمة واي فاي؛ مثل الأجهزة اللوحية والحواسيب الشخصية. وسيصبح بإمكان المستهلكين استخدام الأجهزة التي لديها إمكانيات الدخول إلى خدمة واي فاي فقط لإجراء مكالمات صوتية عادية. كما أن خدمة «Wi-Fi Calling» تدعم خيارات أخرى لإعدادات الاتصال؛ مثل المكالمات المتزامنة على عدة أجهزة وتحويل مكالمات جارية بين الأجهزة.