عندما حدثت إشكالية بيني وبين شركة بتلكو فرع مجمع السيف بمدينة عيسى، قررت وقتها الاستغناء عن خدماتها معي، إلا أن السيدة المسؤولة عن المكتب تداركت الأمر بفطنتها وحسن تصرفها لتتدخل بصورة إيجابية تركت بظلالها على قراري الانفعالي بالتوجه إلى شركة اتصالات أخرى، وما أكثرها..
أستطيع القول: إن المسؤولة عرفت بحسن تعاملها معي كزبون معتق لا أن تمتص غضبي فحسب بل وأن تحفزني على التعامل مع شركة بتلكو العملاقة، فهنيئاً للقائمين على شؤون الشركة بمثل هذه النوعية الفطنة من المسؤولين.
ختاماً لا بد من القول: إنه لولا تعاون كبار المسؤولين مع مديرة الفرع لما نالت قضيتي نصيبها من الاهتمام، نعم وهكذا يكون المسؤول وإلا فلا.
أحمد محمد الأنصاري